消費者行動アナリストとは何ですか？

companies企業は、アナリストを雇って、どの製品を好む製品などの消費者行動を調査し、販売や顧客関係の改善に役立つレポートや予測を準備します。さまざまな種類の企業が消費者行動アナリストを雇用しており、これらの企業のほとんどは物理的な製品を販売していますが、他の企業はサービス、エンターテイメント、またはその他の無形製品を販売しています。一般的に、雇用主は、少なくとも学士号またはそれに相当するマーケティングまたは心理学のいずれかで同等のアナリストを求めていますが、教育および実務経験の要件は、会社のニーズによって異なります。一部の雇用主は、このポジションを消費者洞察のディレクターまたは消費者洞察マネージャーと呼んでいます。Anivens消費者行動アナリストは、通常、消費者の購入習慣や企業販売に影響を与えるその他の行動を研究する研究者およびデータアナリストです。多くの雇用主は、アナリストが過去の顧客習慣に関するレポートを準備し、将来の習慣を予測し、この情報を改善された販売キャンペーンに開発することを期待しています。通常、アナリストはこの情報を使用して、年齢、性別、場所など、さまざまな人口統計によって顧客をターゲットにします。その他の人口統計は、消費者の購入習慣、社会的地位、または収入ブラケットです。これらのソースの一部は、ベンダーや顧客など、内部または外部またはその両方です。一般的なデータソースは調査であり、消費者行動アナリストの指示の下で会社が実行するか、専門的な調査または投票会社に外注することができます。どちらの場合でも、会社の消費者アナリストは、他のソースから収集されたデータで調査情報を融合します。たとえば、映画またはテレビ制作会社の消費者行動アナリストは、テレビ評価やその他の業界統計、視聴者データ、ソーシャルメディアデータを使用する場合があります。エンターテインメント業界は通常、これらのデータを使用して、新しいテレビ番組、映画、ビデオゲームのマーケティング戦略と広告キャンペーンを改善します。消費者の購入習慣を追跡する最新の方法のいくつかには、店舗の特典を介したデータの収集、ウェブサイトの使用、クレジットカードの購入が含まれます。多くの場合、アナリストまたはコンピュータープログラムは、これらのソースを通じて、年齢、性別、収入を決定できます。心理学の強力なバックグラウンドを使用して、アナリストは通常、将来の消費者パターンを予測し、有利なマーケティングと製品開発について会社に助言することができます。一般的に、マーケティングまたは心理学のいずれかで学位を取得しているアナリストを雇い、他の分野には未成年者がいます。ほとんどの雇用主は学士号を必要としていますが、多くは修士号を必要としています。