旅行秘書とは何ですか？

gravel旅行長官は、代理店または企業で管理能力で働いています。彼または彼女はまた、旅行オフィスのアシスタントと呼ばれるかもしれません。旅行秘書は、エージェントの監督の下でクライアントの旅行計画を調整し、多くの場合、電話に出て顧客にサービスを提供します。秘書が企業幹部のために旅行を手配した場合、彼または彼女は通常、旅行の旅程またはスケジュールを準備します。hrave旅行代理店では、秘書はしばしば、ビジネスを維持するために必要なライセンス要件やその他の書類に遅れを取る責任があります。旅行長官は電話に出て郵便物に応答して配布するかもしれませんが、彼または彼女はまた、クライアントに助言し、観光産業のあらゆる側面を理解する必要があります。この徹底的な知識は、フライトやホテルを調整しようとする人々の問題を解決するのに役立ちます。一部の旅行秘書は、クライアントの使用のための情報パンフレットの作成を支援します。corporation企業で働いている場合、旅行秘書はしばしば幹部旅行のすべての詳細を整理します。企業旅行長官は、展示会や慣習の計画を処理する場合があります。予約室と輸送中に会社のお金を節約しようとすることは、ほとんどのビジネス旅行秘書にとって考慮事項です。

職職業学校やコミュニティカレッジには、秘書のキャリアの旅行型に関連するプログラムがしばしばありますが、これらのプログラムは、法律や医療などの他の種類の秘書専門分野ほど頻繁に提供されない場合があります。学校のプログラムには、学生が旅行秘書としてインターンを務める実習セクションが含まれる場合があります。旅行秘書プログラムは、オンラインでも直接利用できます。これらのプログラムは通常、完了するのに1年未満であり、多くの場合、証明書を受け取るために合格する必要があるいくつかの試験が含まれます。

旅行予約ソフトウェアは秘書によって習得する必要があります。旅行秘書は、優れたコンピュータースキルを持っている必要があり、多くの詳細を調整できる必要があります。たとえば、クライアント旅行に複数の航空会社が必要な場合、秘書はフライトを接続するための指示を含める必要があります。良い顧客サービスには、最小限の待ち時間で接続を計画することも必要です。gravel旅行秘書である人は、フルタイムまたはパートタイムで働くことができます。彼らは時折、個人的な休暇のためにビジネス会議のために旅行するかもしれません。航空会社の代表者やツアーオペレーターなど、旅行業界の他の人との良好な協力関係を構築することで、秘書はクライアント向けの価値のあるツアーパッケージを作成するのに役立ちます。その努力において、彼らは旅行代理店が顧客に可能な限り最高の取引と旅行の選択肢を顧客に提供させるのを支援します。一部の機関では、旅行秘書がホリデーツアーなどの1つのエリアに特化している場合がありますが、エージェントは他のパッケージを処理できます。