クレジットカードの仲裁とは何ですか？

creditクレジットカードの発行者と顧客は、クレジットカードの仲裁を使用して裁判所に行くことなく紛争を解決できます。仲裁は一般に試験よりも安価です。目標は、中立の第三者が決定することです。他の交渉と同様に、クレジットカードの仲裁はいくつかの課題を提示することができます。どちらの側も、仲裁人の裁定に異議を唱えることはできません。これらのクレジットカード仲裁規則は、仲裁人の決定に同意しない一部の顧客に大きな問題を提示する可能性があります。カードを使用することにより、顧客はこれらの条件に同意します。強制的な拘束力のある仲裁では、顧客はカード発行者を訴える権利を放棄します。仲裁は紛争を解決する唯一の手段です。通常、仲裁の判決を法廷で覆すことはできません。顧客が仲裁人の側で詐欺またはかなりの利益相反を証明できる場合、裁判所でいくつかの判決を変更することができます。弁護士を雇うと、仲裁のコストを大幅に引き上げることができます。しかし、利点は、弁護士の存在が仲裁人が中立のままであることを保証するのに役立つ可能性があることです。一部の個人、地方自治体、および消費者の権利団体は、多くの仲裁人は中立ではなく、ほとんどの場合、クレジットカードの発行者の味方であると主張しました。仲裁人はこれらの主張に強く異議を唱えた。2009年、米国最大のクレジットカード発行者の一部は、これらの条項をカード所有者契約から削除しました。ニュートラルパーティーは決定を提供することができ、両当事者は提案された解決策を受け入れることに同意することができます。このプロセスは、消費者にとって、カード発行者と交渉するために弁護士を雇ったり、破産を申請するよりも安いことがあります。認証要件は州によって異なります。一部の州では、仲裁人が法的経験を持つことを要求しています。他の州では、大学の学位または同等の専門的な経験のみが必要です。退職した裁判官と弁護士は仲裁会社で働くことができます。代わりに、彼らは独立した請負業者として働いています。この雇用の取り決めは、決定を下す際に中立性を確保するのに役立つ可能性があります。契約には、紛争を解決する方法に関する情報が含まれます。また、クレジットカードの仲裁が義務付けられている場合。契約のコピーが必要な顧客は、カード発行者に連絡できます。