SaaSベンダーから選択するにはどうすればよいですか？

corverseサービスとしてのソフトウェア（SAAS）会社は、さまざまなソフトウェアプログラムへのアクセスをビジネスおよび組織に販売しています。この情報技術サービスの提供方法は、インフラストラクチャ、ハードウェア、または専用のコンピューターサポートスタッフへの投資の必要性が減少したため、人気が着実に増加しています。SaaSベンダーのいずれかを選択しようとする際に考慮すべき4つの項目があります：サービスレベルの合意、システム機能、時間の時間、価格。ほとんどの企業は、選択プロセスを支援するために、提案の要求（RFP）や情報のリクエスト（RFI）などの調達プロセスを完了します。組織の観点から、これらのプロセスにより、クライアントはSaaSベンダーから必要なサービスに対して真剣に考えています。標準のRFPプロセスでは、顧客は詳細な仕様を提供し、潜在的なサプライヤーがレビューと選択のための書面による応答を提供できるようにします。shas使用するプロセスに関係なく、すべてのSaaSベンダーは、購入するサービスの概要を詳細に概説する書面によるサービスレベル契約（SLA）を提供します。少なくとも3つの異なる企業からSLAを確認して、利用可能なオプション、ベンダーのコア要件を満たす能力、およびカスタマーサービスレベルについての洞察を得ます。これらの応答は非常に賢明な場合がありますが、時間と労力を投資することが、情報に基づいた事実上の決定を下す唯一の方法です。必要なすべてのソフトウェア機能のリストと、優れているが不可欠ではない機能の個別のリストを作成します。すべてのSaaSベンダーの別のリストを印刷し、提案されたソリューションで提供されている機能を示します。これら2つのリストに含まれていないすべての機能を無視します。これは、最終的な選択が将来のニーズだけでなく、現在のニーズを満たすことを確認するための素晴らしい方法です。saasベンダーのさまざまなベンダーを見ると、空室状況の時間は重大な問題です。タイムゾーン情報を確認し、それが書面で提供されていることを確認してください。多くの企業は、24時間のアクセスを有料で提供します。ベンダーが使用しているタイムゾーンを確認して、驚きがないことを確認してください。ユーザーがシステムにアクセスする必要がある場合だけでなく、非定型時間にジョブを実行する必要がある場合も忘れないでください。saasベンダーからの価格設定オプションは、固定または使用に基づいています。固定価格契約は、SLAにリストされているサービスのために特定の金額のためのものです。使用型主導の価格設定は、トランザクションボリューム、登録ユーザーの数、またはアクティビティの総金銭的価値に基づいています。契約のこの側面を詳細に確認し、内部分析を完了して、どの方法が最も費用対効果が高いかを決定します。