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ユーザーエラーとは何ですか?

culserユーザーエラーは、ユーザーが犯した間違いから生じるエラーです。このタイプのエラーは、さまざまなシステムで発生する可能性がありますが、多くの場合、人々はこの用語を特にオペレーティングシステムやソフトウェアプログラムなどのコンピューターシステムを参照するために使用します。ユーザーのエラーは多年生の問題であり、それらに対処する方法はいくつかあります。意味は、ユーザーのエラーは、設計されていないシステム、混乱するインターフェイス、または2の代わりに3を入力するなどの単純な無邪気な間違いとは対照的に、愚かさや無能さの結果であるということです。多くの場合、ユーザーではなく、システムの障害。たとえば、システムが直感的または使いやすい場合、ユーザーがそれを困難にしている場合、ユーザーがほとんど使用できない場合は、よく設計されたシステムでは、ユーザーエラーを減らすための手順が取られます。たとえば、多くのWebサイトには、スペルエラーを自動的に修正する検索機能があります。または、ユーザーが間違いを犯した可能性があると疑われる場合、スペルの提案を提供します。同様に、多くのインターフェイスは、システムの操作に使用するコマンドの種類をかなり寛容に、またはユーザーが賢明でないアクションを実施していると疑っている場合は警告を提供します。また、システムは、さまざまなスキルレベルでの使用を促進することを目的として、理解し、運用しやすくなるように合理化および簡素化される場合があります。これらのシステムでは、プロンプトや警告ダイアログボックスのようなフェイルセーフは、ユーザーが間違いを犯さないと仮定して、システムのアーキテクトがポップアップ表示されない場合があります。同様に、このようなシステムは、ユーザーがエラーを犯した場合、ユーザーがバックアップできない場合や、間違いに対処するための他の方法を提供しない場合があります。ユーザーエラーが発生したときにユーザーに警告することさえできない場合があります。これは、事態がうまくいかず、ユーザーが理由がわからない場合にイライラする可能性があります。問題は未熟練のユーザーによって引き起こされたのではないか、またはユーザーエラーの結果であるため問題を再現できないかどうかを疑います。このような問題に対するより良いアプローチは、ユーザーが将来エラーを経験しないように教育することを提供したり、ユーザーエラーが発生したときに何をしているのかを示すようにユーザーに依頼して、技術者が何が起こったのかを理解できるようにすることです。