eコマーススイートとは何ですか？

ecommerceスイートは、企業がオンラインで製品を販売できるように設計されたサービスとソフトウェアのパッケージです。まさに含まれるものは、パッケージごとに大きく異なる場合があります。eコマーススイートのいくつかの一般的な機能には、在庫の取り扱い、注文収集、カード処理、会計が含まれます。これは、仮想ショッピングカートを介して最も一般的に行われます。これは、ウェブサイトの訪問者が製品のカタログを検索し、購入するものを選択できるシステムです。カートシステムは、顧客がカートに製品を追加し、他の製品を調べ続けてから、見終わったらチェックできることを意味します。カートを使用すると、チェックアウトすると、購入したいものはすべて、注文フォームに既にリストされていることを意味します。これにより、顧客がサイトの周りを見て、以前に見つけて購入したいと判断したアイテムのいくつかを忘れてしまうリスクが回避されます。理想的なセットアップでは、小売業者はどの段階でも顧客カードの詳細にアクセスできません。これにより、カードの詳細が誤用されている場合の責任の可能性を減らすことができます。カード処理サービスには、通常、2つの要素があります。サイトのカードの詳細を安全な方法で収集し、支払いプロセス自体を処理することです。eコマースパッケージは、詳細を収集し、支払い処理を金融機関に任せる場合がありますが、多くのパッケージには両方のサービスが含まれています。注文と株式レベルを追跡することにより、システムは在庫を並べ替える必要がある場合に小売業者に警告することができます。小売業者が物理店も持っている場合、eコマースシステムを独自の自動在庫システムと統合することが可能かもしれません。つまり、アイテムがオンラインで販売されていても直接販売されているかどうかに関係なく追跡できます。サプライヤから自動化された再注文をセットアップすることができる一部のシステムでも可能です。より一般的なセットアップは、スイートが単に詳細な数字を生成することです。たとえば、販売全体と個別の製品ラインの合計、または顧客の場所によって異なる可能性のある売上税の内訳です。ハイエンドのeコマースパッケージは通常、これらの数字を形式で作成できます。つまり、データを簡単に会社の会計ソフトウェアに転送し、物理的な店舗での販売からの詳細と合併できます。