クリックストリーム分析とは何ですか？

clickStream分析は、ユーザーが作成するクリックの追跡に依存するWebページやソフトウェアプログラムとの対話方法を調べるためのアプローチです。ユーザーがナビゲートすると、マウスを使用してページからページにジャンプし、メニューをアクティブにし、他のアクティビティに従事します。この情報は、クリックストリームであり、ユーザーのエクスペリエンスを改善し、マーケティングキャンペーンを改善し、職場または同様の環境で生産性を分析するためにさまざまな方法で使用できます。人々が新しいプログラムやウェブサイトと対話するにつれて、彼らがナビゲートする方法を見ると、重要な情報を提供できます。クリックストリームは、コンポーネントが壊れているか、予想どおりに機能しないことを示している場合があり、ナビゲーションに特定の調整を行うことを示唆している場合、または人々が意図したとおりにサイトまたはプログラムを使用していないことを示すことを示唆している場合があります。ソフトウェアテスターと公開される前にウェブサイトをテストする人々は、可能な限りオプションを探索するように言われ、時にはプログラムまたはサイトを故意に破ることを試みるように言われます。クリックストリーム分析は、セッション中にコンピューターとどのように対話するかについての重要な情報を提供できます。人々は、電子商取引サイトのクリックストリーム分析を使用して、消費者が取引を開始または脱出する理由を調べ、プロセスを合理化する方法を確認します。目標は、できるだけ多くの訪問者に取引を完了することを奨励することです。このサイトは、検索エンジンの最適化と審美的な視点から人々にアピールするように設計できますが、これにより、人々はサイトを見つけて見ているものを確認します。トランザクションを完了するのが難しい場合は、潜在的な顧客をオフにすることができます。Clickstream Analysisは、潜在的な顧客がサイトやショッピングカートとの対話方法に関する情報を提供し、人々が新しい機能を実装し、ナビゲーションを改善できるようにします。クリックの多くは、通常、人々が行きたい場所にたどり着くためにいくつかのオプションを踏まなければならないことを意味します。より論理的な方法で素材をよりアクセスしやすく整理する情報を作ることで、人々がナビゲーションに費やす時間を削減し、積極的に働く時間を増やすことができます。識別情報を削除して、この情報をクリックストリーム分析の実行に関心のある企業に販売します。サーバーはまた、クリックストリームデータを維持し、特定のウェブサイトまたはサイトのファミリでアクティビティを追跡できるようにします。