itil＆reg;サービス？

itil＆reg;サービスとは、情報技術インフラストラクチャライブラリセットの実践と方法を順守する情報技術（IT）を提供しています。これは、ヘルプデスク、ソフトウェア開発、システム、ネットワーク管理など、それに該当するあらゆる種類のサービスをカバーできます。itil＆reg;顧客指向のアプローチがあり、組織または第三者によって内部的に提供されるものであろうと、要件を満たすことができます。siltiil＆Reg Serviceのアイデアは、1980年代に英国政府がそれに依存していることに気付いたために復活しました。ITサービスを政府に提供したいと考えていた第三者の請負業者が効率的かつ費用対効果が高いことを保証するために、ITIL＆Reg;を開発しました。itil＆reg;に含まれる本IT環境を実装および管理するための最もよく知られているプラクティスを詳しく説明しています。サービスには複数のフェーズが含まれます。この本は、分析と設計のための個別のフェーズ、および組織のニーズの将来に注目しながら、実装と日常業務について詳しく説明しています。設計段階では、サービスプロバイダーが顧客と直接連携して、提供される最終サービスが組織の要件を満たすようにします。基本的に、顧客との合意によれば、プロバイダーによるサービス提供のコンポーネントは、itil＆reg;操作前にサービスと適切に計画する必要があります。

コンピューター、ソフトウェア、または人員などの資産は、サービス提供のさまざまな側面としてカウントされ、設計段階で概説されています。場合によっては、itil＆reg;の特定のコンポーネント;サービスはさらに認定される可能性があります。たとえば、カスタムソフトウェアの場合、ベンダーは、ITIL＆Reg;のコンプライアンスについてプログラムを公式に評価することができます。独立した第三者によるプロセス。サービスマネージャーは、itil＆reg;のさまざまなレベルを達成することもできます。多くの教育プログラムを通じて認証。offeriment提供が実装段階に達すると、サービスプロバイダーは、サービスのさまざまな側面、その構成、および相互の関係に関する情報を保存するデータベースを維持する責任があります。これにより、予期せぬ大惨事の場合の迅速な回復が可能になり、組織の成長を満たすための将来のニーズを計画するための日常業務と健全な情報の詳細なコスト分析が可能です。また、ITIL＆REG;サービス。このツールキットは、サービスレベルの契約または契約で提供されるべきものと、準拠サービスに何を期待するかについて、マネージャーに入門的な見方を提供します。また、組織がITIL＆REG;で詳述されている仕様を確実に満たすために組織が使用できるチェックリストやアンケートもあります。ボリューム