自動化されたボイスメールとは何ですか？

Automated Automated VoiceMailは、特定のタイプの電話メッセージングシステムです。留守番電話による電話メッセージの受信と同様に、自動ボイスメールは、追加のスタンドアロン機器を使用せずにデジタルで音声メッセージを提供します。ボイスメールメッセージとも呼ばれるメッセージがサーバーに保存されると、受信者は電話でシステムにログインし、音声録音の再生を聞くことにより、これらのメッセージを取得できます。音声メッセージ、自動化されたボイスメールは、着信コールをルーティングする方法としても機能します。これは、複数の従業員または部門を持つ企業や組織で一般的に使用されています。発信者に複数のボイスメールオプションを提供することにより、個人は適切な関係者への通話をガイドする方法を選択することができます。このようなことは、呼び出しが転送される前に電話のダイヤルパッドに対応する番号を押すように発信者に要求する1つ以上のプロンプトを選択することによって行われます。着信、メッセージを受け取り、ルートコールを行います。企業は依然として受付係と電話オペレーターを日常的に採用していますが、自動化されたボイスメールは、従業員が机から離れたときに営業時間外の電話やメッセージを受け取ることに依存していることがよくあります。ボイスメールメッセージは、発信者が忙しい信号を受け取ることを防ぎ、人がそれに答えることができないときに電話が長く鳴るのを防ぎます。同時に、発信者は、コールの性質と最良の連絡先情報に関するメッセージを残すことができ、呼び出しの理由が返された場合に対処できるようにします。ほとんどの個人携帯電話で一般的な機能であり、住宅用固定電話およびVoIP電話システムでよく使用されます。特定の種類のページングシステムも、仮想電話番号を提供する企業と同様に、ボイスメールオプションを提供します。一人が、関連するボイスメールアカウントを使用して、入ってくるメッセージを収集するために複数のデバイスまたは電話番号を持つことは珍しくありません。このようなメッセージには、通常、特別なトーンでそうするように促された後、発信者がメッセージを残すように呼び出すリクエストが含まれますが、多くの発信メッセージには、ユーザーがビジネスや個人的な知識のために役立つと思われる関連情報が含まれています。例には、特別なイベントに関する発信自動ボイスメールメッセージ、従業員の居場所、または重要な顧客サービスメッセージが含まれます。