Skip to main content

コールキャプチャとは何ですか?

call Call Captureは、企業や専門家が着信コールを管理するために使用できるテクノロジーデバイスです。技術デバイスは、発信者の情報をキャプチャします。テクノロジーまたはソフトウェアプログラムは、マーケティングおよび広告の取り組みのどこから電話が発生しているかを追跡し、販売またはマーケティングファンネルの適切なチャネルに発信者を移動させることができるため、ビジネスのマーケティングの一部でもあります。たとえば、不動産業者は、それぞれのプロパティに割り当てる異なる識別番号を使用する場合があります。エージェントがプロパティの庭に販売標識を投稿すると、サインにはその特定のプロパティに関連するコールキャプチャ電話番号が含まれています。発信者の数。これは、後のマーケティング活動とフォローアップのためにコールキャプチャプログラムを使用しているエージェントまたはビジネスに情報を提供します。第二に、発信者は、そのプロパティに関する特別な事前に録音された情報を聞くことができます。メッセージの最後に、発信者はエージェントと話す、メッセージまたはエージェントが提供する他のオプションを残すオプションを持っています。コールキャプチャを使用する別の方法は、会社が使用しているさまざまな形式の広告をテストするときです。会社は、配置した新聞印刷広告のコールキャプチャ番号を作成し、近くの高速道路に建てた看板にまったく異なるコールイン番号を割り当てることができます。ソフトウェアプログラムは、特定のエリアコードやZIPコードなど、ビジネスや広告に惹かれる顧客の種類に関する手がかりを提供することもできます。発信者と一緒に、これにより、ビジネスはコンバージョン率を計算することもできます。言い換えれば、会社は、会社がサービスまたは製品を販売できるコールキャプチャから送信される電話の数を計算することができます。