Skip to main content

BPO 클라이언트를 어떻게 유치 할 수 있습니까?

BPO (비즈니스 프로세스 아웃소싱) 고객을 유치하는 것은 전문가의 명성을 개발하고 관계를 구축하는 기능입니다.실제로 BPO 고객을 배양하려면 일반 컨설팅과 동일한 전통적인 전망 및 관계 개발이 필요합니다.아웃소싱을위한 클라이언트 개발 프로세스를 구별하는 것은 BPO 서비스 제공 업체가 선택한 비즈니스 프로세스에 대한 전문 지식 수준을 보여주는 기본 요구 사항입니다., 직원 및 공급 업체.예를 들어 고객이 아웃소싱 된 고객 서비스 센터에 전화하면 센터 직원 직원이 고객이 제품을 구매 한 회사가 아닌 컨설턴트의 직원이라고 말할 수 없습니다.고객 회사와 BPO 서비스 제공 업체 간의 관계의 대행사 특성의 결과로, 제공자를 조사하는 데 사용되는 표준은 높아서 다른 컨설팅 영역보다 냉간 접근 방식에서 고객을 유치하기가 더 어려워집니다.BPO 클라이언트는 먼저 제공하고자하는 비즈니스 프로세스에 대한 전문 지식을 확립해야합니다.예를 들어, 회사가 회계 부서를 아웃소싱하도록 설득하려면 공인 공개 회계사의 모든 자격 증명과 전문 지식을 보여주는 제휴 또는 상징이 도움이 될 수 있습니다.여기에는 무역 단체와의 리더십 직책, 기사 출판 기사, 다른 사람의 교육, 훈련 및 멘토링이 포함됩니다.고객이 사내 실수보다 유료 컨설턴트가 저지른 실수에 대한 실수에 대한 관용에 대한 관용이 더 적게 될 것입니다.우수성을 보여주는 가장 좋은 방법은 사전 작업과 참고 문헌 목록을 갖는 것입니다.초기 추천 기반을 구축하는 기술 중 일부는 비용으로 몇 가지 일자리를 수행하고, 새로운 회사가 입찰 할 수있는 정부 계약을 신청하고, 일을 해제하는 데 필요한 기존 비즈니스와 파트너 관계를 맺는 것입니다.BPO 클라이언트는 관계 구축입니다.당신이 아는 사람들과 연락처와 소개를 위해 알고있는 사람들로 시작하십시오.소셜 네트워킹을 사용하여 연락처를 바깥쪽으로 확장하십시오.무역 협회 회의에 가서 일반적으로 비즈니스 커뮤니티에 맞는 행사에 참석하여 직접 네트워크.아웃소싱 업계에는 서비스 제공 업체가 서비스를 원하는 회사와 상호 작용할 수있는 여러 BPO 회의가 있습니다.