KPO 사업을 시작하려면 어떻게해야합니까?
KPO (Knowledge Process Outsourcing) 서비스가 인기를 얻고 있기 때문에 매년 많은 새로운 KPO 비즈니스가 형성됩니다.KPO 사업을 시작하려면 사람은 비교적 숙련되고 저렴한 노동력에 접근해야합니다.KPO가 아웃소싱 된 다른 많은 서비스와 달리 KPO는 근로자가 많은 특정 지식과 기술을 가지고 있어야하기 때문에 적절한 근로자를 모집하는 것은 성공적인 KPO 사업을 운영하는 데 필수적입니다.새로운 KPO 사업을 시작하려는 사람은 특정 분야에서 경험과 연락처가 있어야 잠재 고객에게 좋은 참조를 제공 할 수 있어야합니다.보다 일반적인 KPO 서비스에는 연구 개발, 인수, 회계 및 법률 자문이 포함됩니다.이러한 각 서비스는 다른 기술과 지식 세트를 필요로하며, 새로운 회사는 그들이 잘 제공 할 수 있다고 생각하는 하나의 요소에 초점을 맞추는 것으로 시작해야합니다.
대부분의 KPO 비즈니스는 교육이 좋고 노동이 저렴한 국가에서 시작됩니다..아웃소싱 제조 또는 고객 서비스와 달리, 성공하기 위해 소량의 교육 만 필요합니다. KPO 서비스는 다양한 고객 요구를 충족시키기 위해 조정되어야합니다.KPO 서비스에 필요한 많은 기술에는 KPO 사업 직원의 의사 결정이 많이 필요하므로 직원은 다른 유형의 아웃소싱보다 더 많은 교육과 교육을 받아야합니다.새로운 KPO 사업을 시작할 때 올바른 직원이 필수적입니다.이러한 비즈니스의 높은 수준의 기술과 문제 해결 능력은 직원이 현장에서 잘 교육 받고 고객, 때로는 여러 언어로 쉽게 의사 소통 할 수 있어야합니다.KPO 비즈니스는 일반적으로 노동력이 저렴한 국가에서 시작되지만 숙련 된 직원을 유치하는 것은 아웃소싱에 관여하는 다른 사업보다 KPO에 급여에 더 많은 돈을 쓰는 것을 의미 할 수 있습니다.직원 교육 비용을 통해 공간 및 장비를 임대하거나 구매합니다.KPO 사업이 이익을 돌리는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다.충분한 자본으로 시작하여 비즈니스에 더 나은 성공 확률을 줄 것입니다.