지식 노동자는 무엇입니까?

지식 근로자는 특정 주제 영역에서 전문 지식을 이해하고, 분석, 개발, 적용 및/또는 의사 소통하는 사람들입니다.Peter Drucker는 1959 년 책의 랜드 마크에서 주로 정보와 함께 일하는 사람을 설명하기 위해

Landmarks에서

지식 노동자라는 용어를 만들어 낸 것으로 인정됩니다.지식 근로자는 일반적으로 컴퓨터 및 정보 기술과 관련이 있지만 교육, 의학, 법률 및 공학과 같은 분야에서 많은 직업에 고용되어 있습니다.이 경력의 초석입니다.교사는 학생들에게 정보를 제공하는 반면 의료 연구원은 과학적 과정의 일부로 수집합니다.변호사들은 법에 대한 지식과 함께 정보를 바탕으로 사건을 주장합니다.건축가는 지식을 사용하여 건물, 교량 및 기타 구조물을 설계합니다.그 또는 그녀는 단순히 암기를 통해 지식을 얻는 것이 아니라 원인과 결과의 원칙을 적용하는 것과 같은 비판적 사고를 통해 지식을 확장해야합니다.왜 그리고 어떻게 일이 일어날 지, 그리고 결과가 어떻게 될지에 대해 반영하는 것은 모든 유형의 지식 근로자가 일상적으로 수행됩니다.지식과 정보로 생활하는 사람들은 종종 독특한 상황을 다루는 책임을 다루어야합니다.그들은 단지 체계적인 노동자가 아니라 문제 해결자가 될 것으로 예상됩니다.

과거와 현재의 문제로부터의 분석 및 학습은 종종 지식 근로자를 다른 유형의 직원과 차별화합니다.또한 정보가 작동하지 않으면 일반적으로 목표를 완료하기 위해 필요한 변경을해야한다는 정보를 관리합니다.예를 들어, 변호사 법원 사건이 자신이 계획 한 것만 큼 설득력 있고 효과적이지 않은 경우 변호사는 소송의 사실이나 정보로 돌아가서 새로운 각도를 검토하여 빛을 발하는 새로운 각도를 살펴볼 책임이 있습니다.근로자는 일반적으로 단순하고 일상적인 직무를 수행하지 않습니다.Drucker는 가치가있는 지식 근로자는 품질만큼이나 수량과 생산성으로 측정되지 않는다고 주장합니다.지식 전문가는 자신의 전문 지식과 그들이 할 수있는 혁신을 위해 가치가 있습니다.학습과 교육은 지식 근로자 직업의 일부일 수 있습니다.일반적으로 정보를 분석하고 개발하는 과정에 초점을 맞추기 때문에 지식 작업에는 높은 수준의 자체 관리 기술이 필요하며 작업자는 목표를 달성하는 가장 좋은 방법을 파악해야합니다.