성능 관리 시스템은 무엇입니까?

간단히 말해서, 성과 관리 시스템은 고용주가 목표를 달성하는 방법을 확인하는 데 도움이되는 정해진 지침이있는 계획입니다.효과적인 성능 관리 시스템을 개발하는 데 5 가지 주요 부분이 있으며 각 부분은 직원 행동 및 성과를 등급, 변경 및 보상하는 데 사용됩니다.관리자, 회사 소유자 및 감독자는 회사 목표에 대해 생각하고, 달성하기위한 단계 및 직원들에게 도달하도록 훈련받을 수있는 적절한 방법에 대해 시간을 보내야합니다.성능 관리 시스템을 개발하는 첫 번째 단계는 회사 전체의 목표를 명확하게 확립하고 각 직원에 대한 직무 기대를 정의하는 것입니다.여기에는 일반적인 설명과 각 분기마다 각 팀원의 특정 성과 목표가 포함될 수 있습니다.예를 들어, 영업 관리자는 영업 인력의 모든 사람이 하루에 100 명의 잠재 고객에게 전화하거나 일주일에 5 개의 새로운 판매를 마감하도록 요구할 수 있습니다.이것은 모든 직원들에게 명확한 표준을 제공합니다.∎ 관리자는 또한 직원들과의 성과에 대해 정기적으로 직원들과 대화해야합니다.이는 성과 관리 시스템에 중요합니다. 불쌍한 성과가 행동을 수정하거나 일이 끝나기 전에보다 효과적인 전략을 시도 할 수 있으며, 최고의 성과가 자신이하고있는 일이 작동하고 있음을 알 수 있습니다.빈도는 회사에 따라 달라 지지만 대부분은 분기 별 일정에 따라 3 개월마다마다 선택합니다.

이 평가 중에 고용주는 성과 향상을위한 단계 또는 팁을 제공해야합니다.여기에는 지속적인 교육, 더 나은 성과를 거둔 동료들과 대화하거나 가능한 경우 새로운 전술을 시도하는 것이 포함될 수 있습니다.관리자와 직원은 분노 나 거부에 대한 두려움없이 아이디어와 비판에 대해 자유롭게 말할 수 있어야합니다.기업은 하위 파 성과를 계속 유지할 여유가 없지만, 우수한 직원은 피드백을 받아들이고 변화와 개선을 촉진하기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다.직원들이 구현중인 성능 관리 시스템을 완전히 이해하려면 관리자가 성능이 좋고 나쁜 성과를 구성하는 요소를 자세히 설명하는 것이 중요합니다.좋은 직원은 최소한의 요구 사항을 충족시키기 위해 노력할 것이며 훌륭한 직원은이를 능가하는 방법을 배울 것입니다.또한 고용주는 회사에 좋은 일을 지속적으로 제공하는 직원에게 보상을 제공해야합니다.불쌍한 성과는 결과를 인식해야하지만, 좋은 일을위한 인센티브를 제공하는 것도 마찬가지로 중요합니다.이것은 효과적인 성능 관리 시스템의 중요한 부분입니다.