Skip to main content

비즈니스에서 인공 지능의 응용은 무엇입니까?

인공 지능 (AI)은 업무 프로세스를 개선하고 비즈니스 시스템의 기능을 추가하기 위해 비즈니스에서 구현할 수 있습니다.비즈니스 컨텍스트의 AI는 특정 소프트웨어 프로그램 또는 해당 프로그램이 실제로 회사와 조직이 다양한 운영 및 거래를 수행하는 데 도움이되는 방법을 언급 할 수 있습니다.개별 프로그램의 특정 기능이 초점입니다.예를 들어, 비즈니스가 번역 소프트웨어 프로그램을 사용하여 간단한 번역을 처리하는 데 도움이되는 경우 비즈니스에서 인공 지능을 적용하는 것입니다.상당한 정도의 평가 또는 고차 분석이 필요한 작업을 실행함으로써 번역 소프트웨어는 인공 지능으로 작용하고 있습니다.이러한 기술에는 간단하고 복잡한 결정을 내리기 위해 이성과 논리의 사용이 포함됩니다.또한 언어를 인식하고 자연어를 말하고 이해하고, 언어 및 서면 메시지에 응답하고 패턴을 인식하는 능력도 포함됩니다.인공 지능은 응용 프로그램이 정보를 기억하고 다른 거래에서 재사용 할 때 작업 중이라고 말할 수도 있습니다.이러한 기술과 기능 중 일부 또는 모든 기능은 비즈니스에서 인공 지능의 많은 응용 프로그램으로 프로그래밍됩니다.그들은 한때 사람들이 독점적으로 처리 한 작업을 자동화하거나 전산화합니다.

비즈니스의 인공 지능을위한 실제 응용 프로그램이 많이 있습니다.전자 상거래로 더 잘 알려진 전자 상거래는 상점과 출납원처럼 지능적인 영업 담당자처럼 행동하도록 만들어진 소프트웨어 및 기계를 사용하는 것입니다.사람이 온라인으로 상품 또는 서비스를 구매할 때 다른 사람과 상호 작용할 필요가 없습니다.이 기술을 통해 가상 상점에 들어가서 쇼핑하고 제품 비용을 지불 할 수도 있습니다.인위적 지능형 소프트웨어는 총 청구서를 금지하며 세금 추가시기, 지불 처리 방법 및 신용 카드 번호가 유효한지 여부를 알고수동으로 재고를 세지 않고.많은 비즈니스는 매우 정교한 소프트웨어를 사용하여 가상 고객 서비스 담당자 및 프론트 데스크 접수 원으로 활동합니다.음성 인식 소프트웨어는 고객이 사람과 대화하지 않고 전화로 일부 형태의 고객 서비스를받을 수있는 한 가지 측면입니다.예를 들어, 많은 사람들이 누구와 대화하거나 전화로 버튼을 물리적으로 누르지 않으면 서 전화로 은행 및 신용 카드 계정의 활동을 확인할 수 있습니다.그들은 단순히 그들의 말을 이해하는 다른 쪽 끝에있는 인공 지능 컴퓨터와 이야기합니다.그러나 이것은 역효과를 낳을 수 있습니다.일부 고객은 실제 사람의 도움을 대체 할 수 없다고 생각하며 AI의 비즈니스 애플리케이션은 그들에게 실망 스러울 수 있습니다.