사용 가능한 비즈니스 분석 소프트웨어 유형은 재무 또는 고객 지향 여부에 따라 다릅니다. 일부 소프트웨어 패키지는 투자 프로젝트에만 초점을 맞추고 다른 소프트웨어 패키지는 영업 인력의 활동을 극대화하는 데 도움이됩니다. CRM (고객 관계 관리) 소프트웨어 패키지를 통해 회사는 고객 기반을 구성하고 마케팅 활동을 평가하며 구매 행동을 모니터링 할 수 있습니다. 비즈니스 분석 소프트웨어를 통해 조직은 새로운 지리적 영역으로 작업을 확장하거나 기존 제품 라인에 새로운 맛을 도입하는 등의 가능한 전략적 결정에 관한 예측을받을 수 있습니다.
비즈니스 리더는 복잡한 전략적 결정을 신속하게 내려야하므로 비즈니스 분석 소프트웨어를 사용하면 몇 분 내에 재무 정보의 대기업을 분석 할 수 있습니다. 귀중한 유형의 소프트웨어 패키지는 투자 프로젝트의 연간 예상 현금 흐름에 따라 데이터 입력을받습니다. 스프레드 시트 프로그램과 같은 비즈니스 생산성 소프트웨어는 특정 투자가 수명이 다한 후에 긍정적 인 이익을 얻을지 부정적인 손실을 가져올 지 계산할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 15 년 후 새 건물을 구입하면 긍정적 인 현금 흐름을 얻을 수 있는지 확인할 수 있습니다.
영업 관리자는 개별 영업 담당자, 제품 범주 및 시장의 성과와 관련된 정보를 제공하는 비즈니스 분석 소프트웨어 유형을 사용할 수 있습니다. 이러한 엔터프라이즈 급 소프트웨어 패키지는 종종 다양한 수준의 책임과 활동에 걸쳐 통합됩니다. 예를 들어, 영업 담당자는 하루 종일 휴대용 컴퓨터에서 주문을 받고 영업을 마감 할 수 있습니다. 하루가 끝나면 해당 정보는 창고 직원, 일선 관리자 및 기업 임원이 액세스하는 서버 인터페이스 프로그램에 업로드됩니다.
기업 영업 생산성 소프트웨어를 사용하면 조직 내의 여러 사용자가 서로 다른 용도로 동일한 정보를보고 분석 할 수 있습니다. 회사 경영진은 지역 시장이 개별 제품 라인에 어떻게 반응하는지 또는 영업 담당자가 현장에서 보내는 평균 시간을 나타내는 판매 수치에 더 관심이있을 수 있습니다. 일선 관리자는 정해진 일정에 따라 모든 계정이 서비스되고 있는지에 초점을 맞출 수 있습니다. 담당자는 동일한 정보를 사용하여 증분 판매를 시도 할 때 계정 레벨 의사 결정자에게 비즈니스 리뷰를 제시 할 수 있습니다.
고객 관계 관리 소프트웨어는 리더가 전략적 마케팅 결정을 내릴 수 있도록하는 일종의 비즈니스 분석 소프트웨어입니다. 이러한 응용 프로그램은 고객 및 영업 활동과 관련된 데이터를 수집하고 분석합니다. 대부분의 CRM 패키지는 노력과 결과를 추적합니다. 광고 메시지, 브랜드 포지셔닝, 프로모션 및 목표 시장 세분화와 관련된 전략적 결정은 CRM 소프트웨어 분석을 기반으로 할 수 있습니다.
