다른 유형의 소비자 행동은 무엇입니까?

∎ 소비자 행동 유형은 소비자가 구매 결정을 내리는 방법을 결정합니다.구매자 행동에 많은 영향을 미치지 만, 구매 결정의 주요 요인으로서 4 가지 주요 범주가 종종 인용됩니다.소비자 행동의 4 가지 주요 유형은 습관적이고 다양하며 복잡하며 불협화음 감소입니다.각기 다른 유형의 소비자 행동은 필요, 문화적 영향 및 심리적 요인을 포함한 다양한 영향에 의해 동기를 부여 할 수 있습니다.hasure 습관 구매 습관은 대부분의 소비자에게 가장 흔하고 가장 간단한 구매 결정입니다.많은 바나나를 구매하기로 선택하려면 브랜드 및 제품 오퍼링에 대한 광범위한 연구가 거의 필요하지 않으며 규칙적이거나 습관적으로 수행 될 수 있습니다.한 브랜드의 바나나가 다른 브랜드와는 상당히 유사 할 가능성이 높기 때문에 제품 선택 간에는 높은 차이가 없습니다.습관적인 구매 행동은 소비자가 정기적으로 필요로하는 저비용 제품으로 가장 자주 발견됩니다.가격, 편의성 및 브랜드 충성도는 때때로 습관적인 구매 결정에 영향을 줄 수 있습니다.

제한 의사 결정이라고도하는 품종 구매는 습관적인 행동보다 조금 더 생각을 포함합니다.이러한 유형의 행동은 또한 구매자의 일부에 대한 연구가 거의 필요하지 않지만, 높은 수준의 제품 다양성이있는 시장에는 존재할 수 있습니다.예를 들어, 아이스크림을 구입할 때 소비자는 종종 다른 브랜드에서 100 가지 맛 중에서 선택해야 할 수도 있습니다.품종 구매는 종종 습관의 변화에 대한 욕구 또는 더 나은 제품을 찾는 데 동기를 부여합니다.

복잡하거나 광범위한 의사 결정 행동에는 연구가 필요하며 제품간에 상당한 차이가 있습니다.대조적으로 불협화음 감소 결정은 또한 연구가 필요할 수 있지만 제품간에 차이가 거의없는 시장에서 발생합니다.두 범주는 모두 제품이 주택이나 보석과 같은 가치가 높고 불규칙한 구매 인 시장에 적용되는 경향이 있습니다.자동차를 구입하는 것은 종종 복잡한 결정입니다. 뚜렷한 기능을 제공하는 다양한 브랜드와 모델이 있기 때문입니다.그러나 1 캐럿의 다이아몬드 귀걸이를 구매하는 것은 대부분의 1 캐럿 귀걸이가 브랜드에 관계없이 대략 비슷하기 때문에 불협화음 감소 결정 일 수 있습니다.

다양한 유형의 소비자 행동의 동기 부여 요인은 매우 복잡 할 수 있습니다.일반적으로 음식 및 휘발유와 같은 대부분의 습관적 구매에 동기를 부여해야합니다.문화적 또는 사회적 영향은 소비자에게 구매가 판단되는 참조 프레임을 제공함으로써 결정에 영향을 줄 수 있습니다.예를 들어, 사람은 계절에 따라 "스타일"이라고하는 특정 스타일의 재킷을 구입할 수 있습니다.개인적, 심리적 태도 또는 선입견은 일부 유형의 소비자 행동을 크게 바꿀 수 있습니다. 예를 들어 살충제에 반대하는 사람은 유기농 농산물 만 구매할 수 있습니다.