다른 유형의 고객 충성도 보상은 무엇입니까?

많은 비즈니스가 고객 충성도 보상을 일반 고객에게 감사를 입히고 비즈니스를 계속해서 애쓰는 고객에게 인센티브를 제공하는 방법으로 사용합니다.보상 프로그램은 여러 가지 다른 형태를 취할 수 있으며 구매시 현금 환급, 매장 크레딧 형태의 구매 비율 또는 고객이 진행중인 비즈니스와 대가로 무료 제품을 받고 추가 할인을받을 수있는 포인트 시스템을 포함 할 수 있습니다.고객 충성도 보상 프로그램은 또한 프로그램을 제공하는 비즈니스 유형에 따라 다르며 경우에 따라 개인 상점 요금 또는 신용 카드와 결합 될 수 있습니다.온라인 및 기존 비즈니스 모두에 고객을 잃는 것에 대해고객 충성도 보상 프로그램을 개발함으로써 비즈니스는 고객이 실제로 제품이나 서비스에 더 많은 돈을 지불하거나 현금 환급, 깊은 할인 또는 무료 제품의 약속으로 구매를 지연하도록 동기를 부여 할 수 있습니다.일부 보상 프로그램은 Tier에 의해 구성되며, 한 해 동안 회사에 제공하는 비즈니스 금액에 따라 고객에게 특별 지정 및 혜택을 제공합니다.계층 시스템은 이러한 고객에게 추가적인 이점을 제공 할뿐만 아니라 고객에게 엘리트를 느끼게 할 수 있으므로 추가 구매와 비즈니스와 고객 간의 강력한 관계를 구축 할 수 있습니다.대기업은 종종 직불 카드와 신용 카드를 사용하여 지출을 모니터링하지만 일부 작은 엄마와 팝 스토어는 펀치 카드에 의존하여 고객 구매를 추적합니다.일반적인 오퍼링은 비즈니스가 고객 구매를 추적하는 데 사용하는 펀치 카드로, 특정 수의 구매가 이루어진 후에 보상을 제공합니다.예를 들어, 많은 커피 숍은 특정 수의 음료 구매 후 무료 커피 음료로 고객에게 보상합니다.대부분의 경우 고객은 현금 환급 형태로 지출의 일정 비율을 얻을 수 있으며 원하는대로 지출 할 수 있습니다.보상 프로그램에 포함될 수있는 다른 특전에는 전용 고객 서비스 라인 및 컨시어지 서비스 이용이 포함되어있어 카드 소지자가 독점 엔터테인먼트에 티켓에 액세스 할 수 있도록 도와줍니다.경우에 따라 신용 카드 회사는 비즈니스와 협력하여 특정 비즈니스의 고객 충성도 보상을 제공하는 특수 카드를 개발할 수 있습니다.이에 대한 일반적인 예는 신용 카드 사용자가 카드로 구매할 때마다 항공사 마일을 벌 수 있도록 항공사와 파트너가되는 주요 신용 카드 회사입니다.