다른 유형의 고객 관계 관리 기술은 무엇입니까?

CRM (Customer Relationship Management) 기술에 따라 여러 가지 유형의 프로그램 및 응용 프로그램이 존재합니다.일부 기술은 소수의 사용자를위한 무료 웹 기반 서비스로 제공되며 다른 프로그램은 컴퓨터에 구매 및 설치하여 더 많은 수의 사용자가 액세스 할 수 있도록 설치해야합니다.구조화 된 프레임 워크 및 인터페이스 외에도 고객 관계 관리 기술은 다양한 연락처 채널 및 소셜 미디어 네트워크의 통합, 무선 장치 용 응용 프로그램 개발 및 비즈니스 분석을 포함 할 수 있습니다.효과적이고 효율적인 연락처 관리 방법을 위해.비즈니스 소유자는 가장 성공적인 CRM 기술을 통해 영업 담당자가 고객 서비스를 개선하고, 위치 장벽을 제거하며, 광고 비용을 절감하면서 판매를 늘릴 수 있습니다.새로운 고객 관계 관리 기술은 이메일 마케팅 캠페인을 빠르게 배포하고 이동 중 전문가를위한 모바일 액세스를 가능하게하기 위해 개발되었습니다.CRM 기술과 소셜 미디어 네트워킹의 통합으로 인해 비즈니스와 고객 간의 전반적인 연결이 향상되었습니다.이 오픈 소스 CRM 프로그램은 일반 연락처 관리를 위해 구성됩니다.판매 및 생산성을 추적하기 위해, 더 많은 수의 사용자가 액세스 할 수있게하는 고급 CRM 프로그램이 사용 비용이 있지만 더 나을 수 있습니다.웹 기반 CRM 프로그램은 빠르고 사용하기 쉽고 다양한 이메일 계정과 잘 통합되어 기존 연락처를 빠르게 통합 할 수 있습니다.그러나 완전한 CRM 전략은 하나의 유형의 CRM 기술로 제한되어서는 안됩니다. 기본 연락처 및 이메일 관리 CRM 기술 외에도 고객 관계를 관리하기위한 포괄적 인 전략은 온라인으로 이용할 수있는 무한한 정보를 활용해야합니다.소셜 미디어 웹 사이트를 통해 기존 및 잠재 고객에 대해.소셜 네트워킹을 통해 비즈니스는 충성도가 높은 추종자와 즉시 연락을 유지하고 프로모션 및 특별 행사를 경고 할 수 있습니다.많은 소셜 네트워크에는 자동 업데이트를 통해 새로운 팔로어를 추적 할 수있는 유틸리티가 내장되어 있습니다.많은 비즈니스에는 전화 번호가있는 것처럼 웹 사이트가 있지만 모바일 애플리케이션 개발은 성공적인 고객 관계 관리의 다음 단계입니다.모바일 CRM 기술을 통해 비즈니스는 고객과의 연결을 계속 유지하고 자신의 행동 및 활동에 대해 더 많이 배우고 무선 장치의 편의에서 처음부터 끝까지 처리 할 수 있습니다.모바일 애플리케이션의 통합은 비즈니스 분석을위한 간단한 도구와 함께 제공되는 CRM 기술입니다.