Skip to main content

다른 유형의 프론트 오피스 업무는 무엇입니까?

business 비즈니스 유형에 따라 다양한 유형의 프론트 오피스 업무가 있습니다.예를 들어, 의료 프론트 오피스는 호텔 프론트 오피스와 매우 다른 의무를 가지고 있습니다.그러나 두 사무실에서 공유하는 것은 프론트 오피스가 항상 고객을 다루고 운영의 얼굴로 운영하는 비즈니스의 일부라는 사실입니다.고객이 필요한 서비스 나 제품을 받기 위해서는 무대 뒤에서 발생해야 할 수도 있지만, 프론트 오피스는 일반적으로 고객이 액세스 할 수있는 운영의 유일한 부분입니다.따라서 많은 프론트 오피스 업무는 고객 만족을 보장하고 고객에게 제품 및 서비스를 직접 제공하는 것을 다루고 있습니다. pront 프론트 오피스 업무에는 종종 교육, 관리 및 직원 예약과 같은 작업이 포함됩니다.프론트 오피스 관리자는 비즈니스 섹션이 백 오피스와 같은 다른 섹션과 협력하는지 확인하는 데 관여 할 수 있습니다.관련 비즈니스 유형에 따라 많은 의무가 있습니다.예를 들어 호텔에서 컨시어지 업무, 경비원 의무 및 발레트 업무는 모두 프론트 오피스의 일부로 간주 될 수 있습니다.반면에 배송 사업의 경우 프론트 오피스 업무는 영업, 고객 서비스 및 제출과 더 관련이있을 수 있습니다.직원 수준.예를 들어 영업 사원은 사무실 관리자와 매우 다른 직무를 가지고 있습니다.일반적으로 프론트 오피스가 운영되는 방식은 전적으로 비즈니스에 의존하지만 모든 비즈니스 운영 물류를 고려할 때 일부 유사점이 발생하지만 일부 유사점이 발생합니다.효과가 고객이나 대중에게 흘러 나오더라도 프론트 오피스의 일부로 간주되는 모든 의무는 결국 고객과의 상호 작용으로 이어집니다.일부 해석에는이 범주에서 마케팅과 같은 비즈니스 측면이 포함됩니다.이것은 프론트 오피스를 상호 작용이 발생하는 문자 그대로의 장소가 아닌 관계의 공간으로 해석하는 데 의존하기 때문에 흥미 롭습니다.상호 작용으로 인해 고객이 액세스 할 수있는 비즈니스의 일부는 프론트 오피스의 일부가 될 수 있습니다.많은 소규모 비즈니스에는 마케팅 부서가 없을 수도 있지만 종종 보이지 않지만 여전히 고객과 상호 작용하는 비즈니스의 일부가 있습니다.따라서이 부서와 관련된 의무는 또한 프론트 오피스의 일부입니다.