총 품질 관리 도구의 다양한 유형은 무엇입니까?

Total Quality Management (TQM)는 지속적으로 개선 된 비즈니스 환경을 조성하려는 관리 철학입니다. 총 품질 관리 도구는 회사가 프로세스의 효과를 평가하는 데 사용할 수있는 특정 품목을 나타냅니다. 몇 가지 일반적인 TQM 도구에는 파레토 차트, 산점도, 흐름도 및 트리 다이어그램이 포함됩니다. 각각은 회사 운영에 대한 특정 검토를 허용합니다. 회사는 회사의 총 품질 관리 범위에 따라 이러한 도구를 함께 또는 개별적으로 사용할 수 있습니다.

파레토 차트는 막대 그래프와 줄 그래프의 정보를 결합합니다. 이 차트는 그래프의 막대에서 총 품질 관리 프로세스의 특정 활동의 개별 데이터를 제시합니다. 막대에 표시되는 모든 활동의 누적 총은 그래프를 다루는 줄에 있습니다. 선은 일반적으로 차트의 왼쪽 하단에서 진행되며 일부 변형이 존재할 수 있지만 오른쪽으로 올라갑니다. 차트는 총 품질 관리자에게 일반적입니다T 도구, 품질 관리 프로세스에서 가장 중요한 요소를 식별합니다.

산란 플롯은 정보를 스프레드 시트 차트에 배치하는 다이어그램입니다. TQM 도구에는 산란 플롯이 도구로 포함되어있어 회사가 시간이 지남에 따라 두 변수 간의 관계를 정의 할 수 있습니다. 예를 들어, 차트는 며칠, 몇 달 또는 몇 년에 걸쳐 판매 된 품목을 식별 할 수 있습니다. 산점도에는 선이 존재하지 않지만 회사는 이러한 항목이 어떻게 해당하는지 및 클러스터가 존재하는지 알 수 있습니다. 이 도구는 무엇보다도 판매 및 제품 품질에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.

흐름도는 활동의 물리적 표현입니다. 총 품질 관리 도구는 유량 차트를 사용하여 회사가 운영에서 다양한 활동을 완료하는 방법을 평가합니다. 이 개선 과정은 중복 활동을 제거하고 폐기물을 제어하거나 제거하려고합니다. 다른 도구와 비교할 때 유량 차트는 종종 이해하기 쉽습니다. 다중 관리자각 부서에서 자체 흐름도가 있으므로 차트를 정리하는 데 필요할 수 있습니다.

트리 다이어그램은 특정 활동의 물리적 표현이라는 점에서 흐름도와 유사합니다. 총 품질 관리 도구는 트리 다이어그램을 사용하여 주어진 요인 또는 예상되는 미래 행동에 따라 최상의 결정을 결정합니다. 소유자와 임원 관리자는 종종 제품 또는 제품 라인에 관한 전반적인 회사 결정을 내릴 때 이러한 다이어그램을 사용합니다. 트리 다이어그램에는 다른 용도도 있습니다. 예를 들어, 회사는 다이어그램에 숫자 나 그림을 추가하여 시장에서 특정 경쟁에서 판매되는 상품의 확률을 결정할 수 있습니다.