다른 유형의 업 판매 기술은 무엇입니까?

Upselique에는 업그레이드, 교환, 관련 제품 또는 특수 서비스 제안이 포함될 수 있습니다.이러한 모든 방법은 고객이 이미 계획하고있는 구매 가치를 증가시킵니다.영업 및 고객 서비스 분야에서 직접 일하는 서기 및 기타 직원은 새로운 직무에서 오리엔테이션의 일환으로 상향 판매 기술에 대한 교육을받을 수 있습니다.또한 워크샵, 전문 간행물 및 기타 도구를 통해 방법을 개발하고 개선 할 수 있습니다.서기는 추가 제품 및 서비스에 대한 관심 수준을 측정하기 위해 구매 및 구매자의 태도에 대해 생각해야합니다.일부 고객은 공격적인 판매 전술로 소외 될 수 있으며 고객이 이전에는 명백하지 않은 추가 옵션을 인식함에 따라 재량을 원활하게 할 수 있습니다. 관련 제품의 판매는 일반적인 예입니다.예를 들어 고객이 휴대 전화를 구매할 때 영업 사원은 보호 케이스 또는 화면, 운송 업체 및 전화와 관련된 기타 제품을 제공 할 수 있습니다.사무원은 매일 사용하면 전화를 보호하는 등 고객에게 제공하는 혜택을 강조 할 수 있습니다.연장 보증은 또 다른 사례이며, 고객이 구매 당시 보증에 대한 적은 수수료를 지불하여 서비스 및 교체 범위에 액세스 할 수있는 또 다른 사례입니다.이러한 상향 판매 기술에는 고객이 추가 된 이점으로 인해 더 비싼 제품을 선호 할 수 있음을 시사합니다.예를 들어 식당에서 식당에서 식당에서 물을 요구할 때 웨이터는 여전히 선호하는지 또는 반짝이는지 물어볼 수 있습니다.이 방법은 식당이 수돗물을 원한다는 것을 꺼려 할 수 있기 때문에 생수 구매를 장려 할 수 있습니다.컴퓨터 소매 업체는 때때로이 전술을 사용하여 사람들이 컴퓨터 시스템을 얻을 때 추가 소프트웨어를 구매하도록 장려합니다.점원은 추가 비용없이 현장에 업그레이드를 설치하도록 제안 할 수 있습니다.다른 상향 판매 기술과 마찬가지로, 고객에게 편의성에 대한 스트레스를받을 수 있으며, 영업 사원은 즉각적인 비용이 더 높더라도 장기 절약으로 구성 할 수 있습니다.예를 들어, 새로운 컴퓨터 패키지의 일환으로 소프트웨어를 구매하는 것은 비용이 저렴할 수 있습니다.

특수 서비스는 상향 판매 기술에 사용할 수도 있습니다.일부 회사는 구매 시점에 서비스 기술자의 방문을 제공합니다.구매자는 향후 제품 지원에 대한 추가 보안 및 보증에 감사 할 수 있습니다.