사고 과정은 무엇입니까?

사고 과정은 관리자와 직원이 목표에 도달하는 데 필요한 단계를 생각할 수 있도록 설계된 일련의 원인 및 효과 매핑 기술입니다.그것들은 Goldratts 제약 조건으로 알려진 더 넓은 비즈니스 관리 철학의 일부입니다.변화가 필요한 것을 결정하기 위해 비즈니스 사람들은 현재 현실 트리를 만듭니다.증발-클라우드와 미래의 현실성 트리 기술은 변경 사항을 결정하는 데 사용되는 반면, 부정적인 브랜치 개념은 비즈니스 사람들이 의도하지 않은 부작용을 변화시키는 데 도움이됩니다.마지막으로, 전제 조건 트리와 전환 트리는 목표에 도달하기 위해해야 할 단계별 변경 사항을 보여주는 데 사용됩니다.

사업이 모든 목표를 달성하지 못한다는 것을 알게되면 관리자는 문제를 극복하기 위해 변경할 수있는 것을 결정하려고합니다.현재 현실 트리는 시스템의 한 부분이 다른 부분에 어떤 영향을 미치는지 보여주는 상자와 화살로 구성된 차트입니다.작동하지 않는 시스템의 일부인 Goldratt가 바람직하지 않은 효과 (UDE)라고 불리는 것을 식별하는 데 사용됩니다.이들이 식별되면 관리자는 근본적인 제약 또는 근본적인 문제를 찾을 수있어 이러한 UDE가 발생합니다.

사고 과정의 다음 단계는 UDE를 유발하는 근본적인 가정과 갈등을 식별하는 것입니다.이것은 목표로 시작하여 그 목표에 도달하는 데 필요한 요구 사항과 전제 조건을 매핑하는 차트 인 증발 클라우드 기술을 사용하여 수행됩니다.그런 다음 미래의 현실 트리는 하나의 요소를 변경하면 전체 시스템에 어떤 영향을 미치는지 매핑하는 데 사용됩니다.이로 인해 부정적인 가지가 발생할 수 있습니다.부정적인 지점을 극복 할 수 있다면 관리자는 자신이 변경할 내용을 발견했습니다.그렇지 않은 경우 다른 솔루션을 검색해야합니다.

마지막 두 가지 사고 과정은 직원들에게 변화를 만드는 방법을 보여주는 데 사용됩니다.전제 조건 트리는 취해야 할 동작과 그러한 행동으로 인해 발생할 장애물을 맵핑합니다.기본적으로 일련의 목표와 각 목표를 달성 한 문제입니다.전환 트리는 각 동작에 대한 단계별 설명을 보여주고 필요한 이유를 설명합니다.DR.Eliyahu M. Goldratt는 1984 년에 출판 된 그의 저서 인 The Goal

에서 사고 과정을 처음 소개했습니다. 그들은 그의 제약 이론의 일부였습니다.이 이론은 모든 시스템이 목표에 도달하지 못하게하는 소수의 제약으로 제한된다고 가정합니다.사고 과정을 사용하여 이러한 제약을 올바르게 식별하면 극복 할 수 있으며 시스템의 목표를 충족시킬 수 있습니다.