프론트 오피스 직원은 무엇을합니까?

business 비즈니스 세계, 특히 투자에서“프론트 오피스 직원”이라는 문구는 가장 일반적으로 회사의 영업 및 마케팅 직원을 나타냅니다.이 전문가들은 고객과 가장 많은 연락을 취하는 사람들이며 회사 수익의 대부분을 생성하는 것은 부서입니다.접수 원이나 다른 프론트 데스크 직원이 할 수있는 것처럼 회사를 세계에 대표하기 때문에 소위 호출됩니다.스포츠 환경, 특히 전문 팀 에서이 용어는 약간 다른 의미가 있습니다.스포츠 프론트 오피스 직원은 일반적으로 팀 소유자, 광고 이사 및 기타 경영진으로 구성되지만 기본적으로 플레이어와 코치를 제외한 모든 직원이 그룹에 포함될 수 있습니다.고객과 방문자는 회사를 평가해야합니다.회의와 약속을 위해 도착하는 사람들은 종종 사무실에서 기다립니다. 이는 종종 로비와 결합됩니다.일부 소기업에서는 프론트 데스크에서 일하는 비서 및 행정 요원을 회사의 "프론트 오피스 직원"이라고합니다.그러나 대기업 내 에서이 문구는 시장의 더 큰“프론트 오피스”에서 회사를 대표하는 전문가에게 적용됩니다.

직원을 전면, 중간 및 백 오피스 그룹으로 파괴하는 것은 금융 및 투자 은행 부문에서 시작된 것으로 여겨지며 해당 분야의 비즈니스와 가장 강력하게 연관되어 있습니다.다른 회사들은 용어를 조정했지만 유비쿼터스는 아닙니다.많은 것은 맥락에 달려 있습니다.특히 법률 및 의료 분야에서“프론트 오피스 직원”은 일반적으로 문자 그대로 프론트 오피스에서 일하는 행정 직원을 말합니다.

판매, 거래 및 마케팅 부서는 대부분의 투자 회사 또는 기타 비즈니스 프론트 오피스를 구성합니다.이들은 실제로 컨퍼런스에서 영업 전화 및 제품 및 서비스를 만들기 위해 현장으로 나가는 사람들입니다.그들은 고객과 직접 협력하여 거래 협상, 투자를하거나 자금을 할당하도록 돕습니다.이 전문가들이 프론트 오피스 일자리를 통해 가져 오는 수수료와 수익은 종종 회사의 전체 운영 예산의 대부분을 구성합니다.Autsourced 직원은 때때로 프론트 오피스 근로자로 간주되지만 이는 종종 대행사 관계의 윤곽과 수행중인 작업의 성격에 달려 있습니다.대부분의 경우 지정은 사내에서 일하고 회사 목표 설정 프로세스의 적극적인 부분 인 전문가를 위해 예약되어 있습니다.그들은 일반적으로“중간 사무실”과“백 오피스”로 알려진 전문가들과 매우 긴밀히 협력합니다.middle 사무실은 일반적으로 위험 관리, 내부 전략 및 정보 기술 전문가로 구성되며 백 오피스에는 일반적으로 관리 전문가가 포함됩니다.두 그룹 모두 회사의 기능에 필수적이지만 회사 벽 이외의 사람과의 상호 작용은 거의 없습니다.그들은 프론트 오피스 직원에게 지원 역할을합니다.sports 스포츠 팀은 주목할만한 예외입니다.아마추어이든 전문가이든 거의 모든 스포츠 팀은 임원을 참조하십시오.그들의 사장, 광고 관리자 및 최고 재무 책임자 등은 Mdash;그들의“프론트 오피스 직원”으로.이것은 필드 기반 직원, 즉 코치, 관리자 및 플레이어와 분리됩니다.이러한 맥락에서 프론트 오피스 근로자는 팀과 제휴하지만 경쟁 중에 적극적인 역할을 수행 할 것으로 예상되지 않는 거의 모든 사람이 포함됩니다.