병원 프론트 오피스에서 어떻게됩니까?

짐 병원 프론트 오피스에서 진행되는 업무는 병원 규모와 그곳에서 일하는 직원의 수에 따라 다를 수 있습니다.일반적으로 병원 프론트 오피스에는 환자와 방문객이 병원에 입장 할 때 인사하는 리셉션 데스크가 포함되어 있으며 어디로 가야하는지 또는 제공되는 서비스에 대한 정보를 제공합니다.등록 서비스는 병원의 프론트 오피스에서도 이용할 수 있습니다.환자는 비상 연락처 정보와 같은 다른 정보뿐만 아니라 이름과 연락처 정보를 제공 할 수 있습니다.

병원 전체의 기록 유지 및 서류 작업과 같은 병원 프론트 오피스에서 특정 행정 업무를 완료 할 수 있습니다.그러나 일반적으로 대규모 병원은 직원이 서류 및 파일에 쉽게 액세스하고 업데이트 할 수 있도록 각 부서마다 다양한 행정 기록 유지 및 유지 보수 방법을 갖게됩니다.병원 이이 프로세스를 완전히 디지털화하지 않은 경우 환자 파일의 중심 위치가 하나있을 수 있지만 이러한 파일은 일반적으로 병원 프론트 오피스에 보관되지 않습니다.일반적으로 프론트 오피스의 목적은 사람들이 병원에 처음 들어올 때 도움을 제공하는 것입니다.대규모 병원은 종종 응급 치료이든 예정된 절차에 관계없이 치료를 위해 병원에 입원하는 사람들이 확인하고 식별 정보를 제공 할 수있는 별도의 등록 부서를 갖게됩니다.소규모 병원은 프론트 데스크 에서이 과정을 간소화하고 여기에 환자를 확인할 수 있습니다.디렉토리 지원 제공은 병원 프론트 오피스에서 일하는 사람에게 또 다른 일반적인 작업입니다.보안 직원은 병원 프론트 오피스에 주둔 할 수도 있으므로 필요한 경우 특정 지역으로 호출 할 수 있습니다.병원에 별도의 콜센터와 교환 보드가없는 경우 병원으로의 통화가 프론트 오피스로 라우팅 될 수도 있습니다.병원의 프론트 오피스에서 일하는 것은 스트레스가 많고 빠르게 진행되는 직업이 될 수 있으며,이 직책에있는 사람은 사람들과 함께 일하는 것을 즐기고 어려운 상황에서 침착하게 남아 있어야합니다.