지식 관리주기는 무엇입니까?

지식 관리주기는 조직에서 지식이 포착, 처리 및 배포되는 방식을 설명합니다.지식은 기업 내 또는 외부 소스에서 생성하는 소스에서 캡처 될 수 있습니다.그런 다음이 지식은 조직 내에서 처리되어 사용해야하는 관련 인력 또는 부서에 배포됩니다.이주기는 조직 내에서 저장된 지식을 업데이트하는 피드백에 의해 완료됩니다.지식은 연구 부서에서 시스템 및 프로세스의 검토 또는 감사, 영업 및 마케팅 경험 또는 고객 피드백 또는 개방형 혁신을 통해 발생할 수 있습니다.지식은 또한 공급 업체로부터 구매 한 신제품 및 프로세스, 컨설턴트, 거래 저널, 컨퍼런스 및 세미나가 편집 한 보고서와 같은 외부 소스에서 발생할 수 있습니다.조직에서 발생하는 관련 지식의 캡처는 종종 지식 관리주기의 약점 중 하나입니다.고객이나 고객을위한 작업은 향후 프로젝트와의 관련성에 대한 생각없이 제출 및 보관 될 수 있습니다.유용한 지식의 적절한 아카이브는 일반적으로 엄격한 마감일 내에 고객 요구에 부응하기 위해 압력을받는 직원의 첫 번째 우선 순위가 아닙니다.대신, 지식 캡처 및 정보 수집은 일반적으로 지정된 지식 관리 담당자가 장려해야합니다.경우에 따라 특정 작업에 종사하는 직원은 관련 아카이브에 액세스하고 조직 내에 저장된 지식의 혜택을받을 수 있습니다.지식의 분포는 또한 조직 내의 활동을 알고있는 지식 관리자와 같은 직원이 주도해야하며 관련 정보를 필요한 시점에 유용한 활동에 관련 정보를 지시 할 수 있습니다.피드백의 결과, 지식 아카이브가 업데이트되고 갱신됩니다.제품 또는 프로세스의 피드백 및 경험은 설계 또는 생산의 수정으로 이어질 수 있습니다.판매 통계에 따라 마케팅 방법과 기술이 변경 될 수 있으며 조직은 시장 조사 결과를 고려할 수 있습니다.지식 관리주기를 통해 기술 혁신은 연구 또는 개방형 혁신과 제품이 경쟁 기술에 관한 저널 및 컨퍼런스의 외부 정보의 결과로 수정되지만 개발됩니다.