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질적 연구 포커스 그룹이란 무엇입니까?

짐 정 성적 연구 포커스 그룹은 제품, 마케팅 전략 또는 기타 대규모 캠페인에 대한 조언과 솔직한 피드백을 제공하기 위해 비즈니스가 모집 한 사람들의 모음입니다.질적 포커스 그룹의 주요 사명은 회사의 시장 조사 포트폴리오에 개인적인 반응을 제공하는 것입니다.그룹 구성원은 통계 데이터에 자신의 생각, 반응 및 경험을 빌려줍니다.기업은 그룹의 의견을 사용하여 외관을 조정하고 공개 전략을 전환합니다.

회사는 여러 가지 이유로 시장 조사를 수집합니다.일부는 제품 마케팅과 관련이 있습니다.고객 기반과 기대치를 아는 것은 판매 성공의 중요한 부분입니다.소비자 신뢰를 구축하고 강도 및 신뢰성의 이미지를 홍보하는 것도 금융 및 투자 산업의 회사에 필수적입니다.정치 로비 그룹과 캠페인 주최자는 또한 대중의 의견이 귀중한 것으로 나타났습니다.이러한 목적 및 기타 목적을 위해 질적 연구 포커스 그룹은 가장 저렴하고 가장 저렴한 솔루션 중 하나입니다.

포커스 그룹은 일반적으로 회사의 대상 고객을 대표하도록 설계되었습니다.전형적인 그룹에는 민족, 사회 경제적 또는 교육적 배경으로 선택된 15 ~ 20 명의 회원이 포함됩니다.그룹은 중립적 인 위치에서 함께 만나 문제를 논의하거나 제품을 평가하거나 슬로건이나 특정 마케팅 자료에 대한 피드백을 제공합니다.

비즈니스에서 질적 연구 포커스 그룹을 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.가장 간단한 그룹은 일반적인 문제를 논의하기 위해 한 번 또는 두 번 만나게됩니다.더 복잡한 모델에는 더 많은 회의가 필요합니다.때로는 논의되는 내용에 따라 여러 그룹이 동시에 만나게됩니다.company 기업은 질적 연구 포커스 그룹 참가자를 제어 그룹, 명목 그룹 및 자문 그룹으로 나누기로 선택할 수 있습니다.각각은 약간 다른 고려 사항 목록이나 숙고해야 할 질문이 있습니다.그런 다음 그들의 결과를 결합하여 합병하여 관련 데이터를 제공합니다.

정 성적 연구 포커스 그룹의 필수 부분은 포커스 그룹 중재자입니다.중재자는 일반적으로 그룹의 토론을 추적하고, 도발적이거나 사고 질문을 소개하며, 한 구성원이 대화를 지배하지 못하도록하는 전문가입니다.중재자의 지침은 종종 연구자들이 참가자와 직접 상호 작용할 수있는 유일한 방법입니다.

대부분의 경우 포커스 그룹 절차는 연구원들이 실시간으로 기록하거나 관찰됩니다.그런 다음 연구원들은 포커스 그룹과 멀리서 제기 된 생각과 아이디어를 분석하는 데 시간을 소비합니다.추가 정보가 필요한 경우 종종 그룹에 전화하거나 중재자에게 일대일 인터뷰를 위해 개별 회원에게 연락 할 수 있습니다.

시장 회의론이 없지만 포커스 그룹은 점점 더 온라인으로 이동하고 있습니다.온라인 포커스 그룹은 직접 그룹과 거의 동일한 모델에서 작동합니다.그러나 참가자가 원격으로 위치 할 때 솔직한 상호 작용 수준이 항상 동일하지는 않지만 채팅방 토론에서 얻은 질적 연구가 항상 직접 세션에서 수집 한 것과 같은 무게가 부여되는 것은 아닙니다.