제안 상자 란 무엇입니까?

propossiotion 제안 상자는 비즈니스의 일반적인 도구입니다. 고객 또는 직원의 관점에서 비즈니스 품질에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.일반적인 제안 상자는 사람들이 메모, 비즈니스 개선을위한 아이디어 또는 설문 조사를 삽입 할 수있는 상자입니다.많은 다른 제안 포럼이 존재하며, 여기에는 많은 가상 온라인 상자, 메일 인 설문 조사 양식 또는 제안 게시판이 포함됩니다.

직원이나 고객이 사용하는 제안 상자 개념을 차별화하는 것이 중요합니다.직원 제안은 고용주와의 관계에 대해 많은 것을 드러냅니다. 심지어 고객 경험을 향상시키는 방법에 대한 제안을위한 포럼을 만들 수도 있습니다.일부 직원은 고용주에 대한 부정적인 비판이 어려운 결과를 초래할 수 있다고 우려 할 수 있습니다.이를 위해 많은 고용주들은 직원들이 존중하는 한 제안 상자를 익명으로 유지합니다.익명의 직원의 제안은 고용주에게 직원들과 얼마나 효과적으로 상호 작용하는지에 대한 강력한 감각을 줄 수 있습니다.일부 제안을 구현하면 고객이 자신의 의견이 중요하다고 느끼고 일반적으로 선택할 수있는 많은 제안이 있습니다.실제로 일부 회사는 고객의 이름을 변경할 때 고객의 이름을 사용할 수 있는지 묻고 고객에게 실제로 서비스를 제공 할 수 있다는 것을 전단지와 같은 다른 문헌에서 보여줄 수 있도록 묻습니다.제안 상자 내용을 해결하지 못하면 부정적인 영향을 미칠 수 있지만 제안이 항상 취하지 않더라도 고객은 여전히 제안, 칭찬 및 비난을받을 수있는 힘을 얻음으로써 회사에 대한 충성도를 느낄 수 있습니다.

소셜 미디어 및 웹 2.0 응용 프로그램은 제안 상자를 다른 수준으로 끌어 올렸으며, 조직이 다양한 전선에서 고객의 상호 작용을 측정 할 수 있도록 도와줍니다.많은 웹 사이트는 의견을 제시하거나 질문을하거나 사용 문제를보고하는 여러 가지 방법을 제공합니다.일부 사이트에는 고객 만족도를 높이는 방법을 찾기 위해 분석 할 수있는 전, 중 또는 사용 후에 취할 수있는 설문 조사가 있습니다.이 도구는 비교적 짧고 사용하기 쉬운 경우 가장 잘 작동합니다.웹 사이트에서 문제를보고하는 데 필요한 모든 것이 버튼을 클릭하는 것입니다. 버튼을 더 자주 클릭 할 수 있습니다..첫째, 그들은 강력하게 반대하거나 비즈니스 관행을 지원하는 사람들로부터 가장 많은 응답을 얻을 것입니다.이것은 자체 선택된 설문 조사이며, 어떤 방식 으로든 강한 느낌이없는 대부분의 사람들은 이것을 채우는 데 시간이 걸리지 않을 것입니다.따라서 결과는 극단적 인 관점을 나타내는 것으로 간주되어야합니다. 둘째, 어떤 형태라도 짧아야합니다.대부분의 사람들은 시간을 낭비하기 때문에 오랫동안 설문 조사를받지 않으며 비슷한 요청을하는 회사가 너무 많습니다.짧은 일을하고 할인과 같은 인센티브를 제공함으로써 고객은 회사를 평가하거나 제안을 제공하는 초대를보다 쉽게 준수 할 수 있습니다.