작업 티켓이란 무엇입니까?

∎ 작업 티켓은 프로젝트 상태를 추적하기 위해 서비스 산업에서 주로 사용되는 문서를 지속적으로 업데이트합니다.예를 들어, 작업 티켓은 자동차 수리, 품목 배송, 컴퓨터 하드웨어 또는 소프트웨어 수리 또는 전화 서비스 설치에 사용될 수 있습니다.현대에는 작업 티켓이 일반적으로 가상 문서입니다. 즉, 실제 서류가 생성되지 않음을 의미합니다.오히려 티켓은 소프트웨어 데이터베이스를 통해 만들어지고 업데이트됩니다.

가상 작업 티켓 사용의 이점은 많습니다.예를 들어, 서비스 제공 업체는 고객에게 쿼리를 입력하고 프로젝트 상태를 찾을 수 있습니다.서비스가 클라이언트와 서비스 제공 업체 모두의 만족을 위해 완료되면, 작업 티켓은 종종 다음 서비스를위한 새로운 데이터로 덮어 씁니다.그러나 특정 서비스 제공 방법과 프로세스의 시간을 정확히 보여주기 위해 생성하는 작업 티켓의 복사본을 저장하는 수의 서비스 제공 업체가 점점 늘어나고 있습니다.그런 다음 작업 티켓은 서비스가 적시에 제공되지 않았거나 완료되지 않은 고객의 분쟁을 해결하는 데 사용됩니다.서비스 제공 업체가 완료된 내용과해야 할 일을 알 수있는 정보 문서이기 때문에 작업 티켓은 법적 구속력이 없습니다.고객과 같은 개인 메모는 무례하고 공격적이거나 고객이 청각이 어렵습니다. TTY (TeletyPewriter)를 사용하여 특정 고객을 처리 할 때 다른 사람들에게 고유 한 문제를 알리도록해야합니다.이는 클라이언트 및 서비스 제공 업체가 생각해야 할 사항을 구체적으로 정의합니다.계약은 작업이 완료되는 방법에 대한 용어를 정의하여 양 당사자가 약관을 명확하게 이해합니다.여기에는 일반적으로 인용 된 가격, 작업 시간, 고객이 제공 할 내용 및 계약이 끝날 때 서비스 제공 업체가 완료 한 내용이 포함됩니다.영수증은 서비스의 마지막 집계이며 빚진 금액입니다.