내부 품질 감사는 무엇입니까?

business 비즈니스 또는 조직 내 감사는 규정 준수 평가입니다.내부 품질 감사는 일반적으로 법률 및 정부 규정과 같은 다른 영역을 다룰 수 있지만 일반적으로 회사의 품질 관리 시스템 준수에 중점을 둡니다.내부 품질 감사는 외부 감사에 대한 준비를 결정하고 개선이 필요한 영역을 식별하는 적극적인 수단입니다.제 3 자 감사 또는 제 3 차 감사라고도하는 외부 품질 감사는 규제 기관과 같은 일부 형태의 독립 기업에서 수행됩니다.두 번째 수준은 고객 또는 최종 사용자의 반응을 나타냅니다.세 번째 유형 인 내부 품질 감사는 사내 감사 팀이 수행합니다.

내부 품질 감사는 귀중한 관리 도구입니다.고객 만족도 및 외부 감사 결과를 포함한 다른 출처의 피드백은 최종 결과를 자세히 설명합니다.내부 품질 감사는 경영진에게 회사 절차를 조사 할 수있는 수단과 그 시점에 도달하기 전에 제품 및 서비스의 효과를 제공합니다.감사 빈도는 각 비즈니스의 규모와 특성에 따라 다르지만 일반적으로 감사를 1 년에 한 번 수행하는 것이 좋습니다. 일반적으로 체크리스트는 감사의 단계와 개별 단계를 안내합니다.내부 감사에 대한 점검 목록은 각 비즈니스마다 다릅니다.비즈니스가 성장함에 따라 대부분은 세련되고 확대되며 많은 사람들이 길고 상세하게됩니다.제대로 완료된이 점검 목록은 관리 팀에게 귀중한 리소스가됩니다.

대부분의 감사는 감사인과 관리 팀 간의 회의로 시작하여 프로세스의 범위를 설명하고 질문이나 우려 사항을 해결합니다.그런 다음이 단계는 감사 끝에서 반복되어 비준수 문제 및 권장 조치 문제에 대해 논의합니다.내부 품질 감사는 결함에만 초점을 맞추지 않아야하며, 뛰어난 성능 영역을 식별하고 잘 작동하는 관행을 강조해야합니다.이것은 전반적인 사기를 쌓고 감사 과정에서보다 협력적인 분위기로 이어질 수 있습니다.내부 품질 감사의 주요 단계 중 하나는 문제 영역을 해결하기 위해 취해야 할 시정 조치의 권장 사항입니다.일반적으로 이러한 권장 사항은 선택 사항이 아니며 규정 준수 대상 날짜가 동반됩니다.감사 팀이 이러한 문제를 수정하고 재검토 할 때까지 감사는 완전한 것으로 간주되지 않습니다.