은행 BPO 란 무엇입니까?

뱅킹 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO)은 특히 은행 및 대출 기관을위한 BPO의 전문 분야입니다.이를 통해 그러한 회사는 많은 정기 운영을 아웃소싱 할 수 있습니다.BPO 은행이 아웃소싱 한 일부 작업은 계정 처리, 고객 인수, 신용 카드 및 대출 추적 및 사기 완화입니다.이는 핵심 직원이 우선 순위가 높은 문제를 해결할 수 있으므로 은행은 돈을 절약하면서 작업을 완료 할 수 있습니다.많은 백 오피스 뱅킹 BPO 비즈니스는 복잡한 데이터 마이닝 및 리드 생성과 같은 추가 혜택을 추가하여 아웃소싱 비즈니스를 은행에 더 유리하게 만들 수 있습니다.및 가공 예금.신입 사원을 고용하면 추가 작업량이 완화되지만 작업 아웃소싱은 훨씬 더 비용 효율적입니다.은행 BPO를 사용함으로써 은행은 매일 기능을 수행하여 BPO 사업에 전달할 수 있습니다.이를 통해 직원들이 신규 고객을 확보하고 중요한 데이터를 추적하고 신용 카드 부채 징수에 중점을두고 고객을 돕기 위해 노력할 수 있습니다.BPO 사업이 해당 계약을 처리하고 은행은 건물이 아닌 은행 자체를 건설하는 데 집중할 수 있기 때문에 은행은 새로운 센터를 구축하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.그것은 간단하지만 더 중요한 일에서 몇 시간을 멀리 떨어 뜨립니다.신용 카드 및 은행 예금과 같은 계정 처리는 이러한 유형의 회사에 위임됩니다.텔레 마케팅 및 인수의 형태로 고객 인수는 일반적으로 BPO 서비스를 제공합니다.이들은 많은 직원이 불만을 해결하기 위해 고객에게 전화를 걸거나 전화하는 영역입니다.콜센터와 관련된 다른 기능은 고객에게 새로운 신용 계정을 개설하거나 늦은 지불에 대해 문의하도록 요청합니다.대부분의 뱅킹 BPO 서비스는 은행 기관에 매우 인기가 있기 때문에 콜센터를 제공합니다.예를 들어, BPO 서비스는 데이터 마이닝, 리드 생성 및 제품 판매를 수행하여 은행의 전반적인 이익을 증가시킬 수 있습니다.은행은 종종 이와 같은 BPO 서비스 시설을 찾습니다. 이는 은행이 돈을 벌고 비용을 줄이는 데 도움이되기 때문입니다.