비즈니스 프로세스 엔지니어링이란 무엇입니까?

business 비즈니스 프로세스 엔지니어링은 비즈니스를보다 효율적으로 돕는 과학입니다.비즈니스 프로세스 엔지니어는 비즈니스의 목표와 사명을 분석하고이를 충족시키는 데 사용되는 프로세스를 조사합니다.그런 다음 엔지니어는 회사가 가능한 한 효율적으로 목표를 달성 할 수 있도록 응집력있는 비즈니스 프로세스 모델을 만듭니다.비즈니스 프로세스 엔지니어링은 개선을 위해 시리즈의 작업을 분리 할 수 없다는 믿음을 따릅니다.그들은 전체의 일부로 간주되어 전체 사명에 어떻게 그리고 기여하는지에 대해 평가해야합니다.

회사의 비즈니스 프로세스 엔지니어링을 시작하기 위해 엔지니어는 먼저 미션, 목표 및 고객 요구를 평가합니다.그 또는 그녀는이 모든 것이 명확하게 정의되고 회사가 현실적인 가정하에 운영되고 있는지 확인합니다.프로세스가 결함이있는 원칙을 기반으로하는 경우 비즈니스 프로세스 엔지니어링이 효과적이지 않을 것입니다.그는 현재 제자리에있는 비즈니스 프로세스를보고 개별 작업의 효과와 프로세스 전체를 평가합니다.비즈니스 프로세스 엔지니어는 전체 프로세스를 재 설계하여 모든 단계가 최대한 효율적으로 목표를 향해 작동하는지 확인합니다.회사가 회사가 목표를 달성하는 데 도움이되지 않으면 일부 단계를 완전히 제거 할 것을 권장 할 수 있습니다.첫 번째는 MIT (Massachusetts Institute of Technology)의 교수 인 Michael Hammer가, 두 번째는 Earnest and Young Research Center의 Thomas H. Davenport 연구원에 의한 것이 었습니다.두 기사 모두 비즈니스에서 수행되는 대부분의 작업이 실제로 제품이나 고객 서비스를 개선하지 않았다는 아이디어를 언급했습니다.회사는 프로세스를 자동화하려고 시도하는 대신 프로세스가 필요한지 여부와 모든 개별 프로세스가 어떻게 맞는 지에 집중해야합니다.정보 시스템, 네트워크 및 기술이 개발됨에 따라 이러한 기술을 통합하기 위해 더 많은 비즈니스가 리엔지니어링되었습니다.비즈니스 프로세스 엔지니어링은 많은 비즈니스의 고객 서비스, 제품 품질 및 속도를 향상 시켰습니다.어떤 사람들은 프로세스가 간소화되어 대량 정리로 이어질 수 있기 때문에 그것을 싫어합니다.엔지니어링은 모든 문제를 해결할 수 없습니다. 왜냐하면 비즈니스 성공에 대한 다른 모든 영향을 무시하면서 프로세스가 실패를 비난한다고 가정하기 때문입니다.