고객 마케팅이란 무엇입니까?

customer 고객 마케팅은 각 고객의 수익성을 높여 기회를 활용하는 데 사용되는 전략입니다.이 이익 전략은 일반적으로 새로운 고객을 확보하기위한 전략을 구현할 때 고려되는 요소와 다른 몇 가지 요소에 의존합니다.고객 마케팅은 강력한 고객 관계의 착취에 크게 의존합니다.그러나 성공하기 위해서는 기술과 기술과 같은 다양한 자원이 종종 필요합니다.예를 들어, 기존 고객에 대한 정보를 저장할 수있는 수단이 있어야하며 전문가는 회사가 전문성을 벗어난 가용 제품에 대한 지식이 필요합니다.새로운 고객.이것이 일반적으로 수행되는 방식은 비즈니스가 제공 해야하는 것에 집중하고 개인이 해당 품목에 돈을 쓰도록 강요하는 항소를 만드는 것입니다.일반적인 마케팅 전략은 일반적으로 하나의 제품에 대한 사람들의 관심만 고려합니다.예를 들어, 소매 업체가 고객에게 스토브를 판매 할 때 연장 보증과 같이 해당 구매와 직접 관련된 추가 제품을 판매하여 추가 수익을 창출하려고 시도 할 수 있습니다.그러나 해당 소매 업체가 홈 데코와 같은 관련없는 제품의 고객에게 관심을 갖기 위해 해당 소매 업체가 시장을 가로 지르는 것은 덜 일반적입니다. 그러나 고객 마케팅을 통해 초점은 기존 고객과 그의 욕구로 전환됩니다.그곳에서 가능한 한 많은 욕망에 대한 제공자가 될 방법을 찾아 이익을 얻습니다.비즈니스가 이러한 방식으로 고객 관계를 강화하여 이익 증가에 중점을두면 비즈니스는 경쟁 우위를 확보합니다.회사가 추가 구매를 위해 다른 회사를 선택하기 위해 고객을 시장에 다시 공개하는 대신, 고객은 회사 A와 함께 소비 할 수있는 다른 곳에서 돈을 쓸 수있는 기회를 최소화하기위한 광범위한 노력이 이루어집니다.customer 고객 마케팅은 매우 효과적 일 수 있지만 구현하기가 매우 어려울 수도 있습니다.대부분의 경우 추가 자원에 대한 필요성을 포함하여 몇 가지 이유가 있습니다.고객 마케팅에는 다양한 유형의 투자, 기술 및 기술이 필요할 수 있습니다.예를 들어, 잠재 고객의 리드가 포함 된 데이터베이스는 기존 고객에 관한 정보를 저장하고 처리하는 데 효과적이지 않습니다.예를 들어, 보험 회사는 주택, 차량 및 생명에 대한 보험 적용을 제공 할 수 있습니다.각 서비스는 별도의 팀이 운영 할 수 있으며 해당 전문가는 다른 전략을 사용하여 다른 고객을 대상으로 할 수 있습니다.그러나 고객 마케팅이 가장 효과적이기 위해서는 근로자가 세그먼트 대신 비즈니스 전체를 전체적으로 보도록 장려하는 높은 수준의 협력이 필요합니다.