고객 유지 마케팅이란 무엇입니까?

customer 고객 유지 마케팅은 기본적으로 충성도를 높이고 특정 비즈니스를 다루는 고객의 홍보 보상입니다.일반적으로 기존 고객을 유지하는 것보다 신규 고객을 확보하기 위해 더 많은 리소스가 필요하기 때문에 오늘날 보존 프로모션 전략은 인기있는 마케팅 도구입니다.많은 기업들이 고객에게 경쟁 업체를 잃지 않고 견고한 고객 기반을 유지하기 위해 소비자에게 돈을 절약 할 수있는 방법을 제공하거나 지속적인 비즈니스와 대가로 선물을받을 수 있습니다.이러한 유형의 고객 유지 마케팅의 배후에있는 아이디어는 멤버십 카드를 만들고 소비자를 구매자가 아닌 회사의 구성원으로 취급함으로써 경쟁 업체로 변경하기보다는 해당 비즈니스를 유지하기를 원한다는 것입니다.회원 자격 유지 프로그램은 구매시 포인트를 제공하여 나중에 무료 제품을 사용할 수 있도록 추가 할 수 있습니다.일부 고객 유지 마케팅은 구매에 대한 즉각적인 비용을 절약 할 수있게하거나 특정 번호를 구매 한 경우 무료 품목을 허용합니다.이에 대한 간단한 예는 8 개 항목을 구매할 수있는 공간이있는 카드입니다. 여덟 번째 품목이 고객에게 무료로 제공됩니다.그녀의 사업.고객은 무료 제품이나 서비스로 일련의 구매에 대한 보상을받을뿐만 아니라 특정 회사에서 구매하는 습관이 일반적인 회사가 될 수 있습니다.고객 유지 마케팅 전략은 항상 고객이 경쟁하는 비즈니스를 시도하지 않도록 고객 구매 제품이나 서비스를 유지하기 위해 노력합니다.일반적으로 특정 항공권 티켓을 구매할 때마다 포인트를 수여하는 고객 충성도 프로그램이 있습니다.이 전략은 고객이 결국 무료 비행을하기 위해 특정 회사를 통해서만 항공권을 구매함으로써 고객이 포인트를 얻고 절약하도록 장려하는 것입니다.많은 슈퍼마켓은 상품에 대한 포인트 가치가있는 멤버십 카드를 발급합니다.customer 마케팅 담당자는 고객 유지 마케팅 노력에서 성공적인 충성도 프로그램을 만들려면 특정 소비자 기반을 연구하여 자신의 요구와 요구를 이해해야합니다.이것이 많은 비즈니스가 서비스 및 제품에 대한 고객 피드백을 장려하는 이유 중 하나입니다.마케팅 담당자가 고객의 구매 습관과 욕구를 알고 있다면 쇼핑객의 관점에서 지속적인 비즈니스의 가치가 어떤 유형의 보상을 더 잘 이해할 수있을 것입니다.