프론트 오피스 관리 란 무엇입니까?

pront Office 경영진은 일반적으로 프론트 오피스 책임으로 알려진 직원의 감독 및 관리가 포함됩니다.프론트 오피스는 영업 사원을 예비 고객 앞에 배치하는 영업 이니셔티브와 비즈니스 내 회계 프로세스 관리를 포함하여 회사의 금융 복지에 중점을 둔 기능과 관련이 있습니다.프론트 오피스 관리에 종사하는 개인에는 국가 및 지역 영업 관리자, 기업 재무 책임자 및 팀이 일반 대중에게 사업을 어떻게 제시하는지 직접적인 영향을 미치는 리더십 직책을 맡고있는 다른 사람들이 포함됩니다.짐서 어느 정도의 프론트 오피스 관리가 모든 유형의 비즈니스 모델에서 발견됩니다.단일 위치가있는 소규모 비즈니스에서는 사무실 관리자가 고객 및 잠재 고객과 상호 작용하는 직원을 감독하는 책임을 맡는 개인 일 수 있습니다.예를 들어, 치과 용 프론트 오피스에서는 환자와 예비 환자가 사무실에 올 때 보는 최초의 직원 인 접수 원입니다.사무실 관리자는 사무실에 들어오는 사람과 상호 작용하는 방법에 대해 접수 원을 훈련 시켜서 모든 관련자에게 경험이 긍정적이고 만족 스러울 수 있습니다.

사내 영업 팀을 운영하는 대기업에서도 동일한 일반적인 접근 방식이 발견 될 것입니다.이 시나리오에서 프론트 오피스 경영진은 영업 관리자가 리드 자격을 갖춘 방법, 잠재 고객과의 연락처를 시작하는 방법 및 더이자를 창출하고 성공적인 판매로 이어질 가능성이 높습니다.이 책임의 범위 내에서 영업 관리자는 일반적으로 회사에서 추가 제품을 구매하려는 반복 고객과 상호 작용하는 방법과 제안 요청 또는 방법에 대한 응답과 같은 작업을 수행하는 방법에 대한 직원을 직원에게 교육합니다.잠재 고객과의 대면 회의에 효과적이기 위해서는 프론트 오피스 경영 노력이 재무 문제에 중점을두면 기업 재무 책임자 또는 회계 담당 이사와 같은 전문가는 직원이 차변을 게시 할 수 있도록 책임을 질뿐입니다.그리고 회사 표준을 준수하는 크레딧이지만 송장에 라인 항목에 대한 질문이 있거나 영업 담당자와 협력하여 가격이 책정 된 새로운 고객 프로필을 설정할 때 고객과 상호 작용하는 방법을 이해했습니다.다른 형태의 프론트 오피스 경영진과 마찬가지로, 관리자의 역할에는 직원들이 생산적이었을뿐만 아니라 제품을 구매하고 회사를 유지하는 수익을 창출하는 소비자와의 거래에 전문적이고 진심이되도록하는 것이 포함됩니다.가고 있다.