주문 처리 란 무엇입니까?

Order 주문 처리는 고객이 배치 한 상품 또는 서비스 주문을 이행하는 것과 관련된 집단적 작업을 식별하는 데 사용되는 용어입니다.처리 절차는 고객의 주문 수락으로 시작하며 고객이 제품을 받고 주문이 정확하고 완전히 전달되었다고 판단 할 때까지 완전한 것으로 간주되지 않습니다.회사는 종종 효율적인 주문 처리 전략을 설계하는 데 많은 시간과 노력을 투자하여 고객과 장기적인 업무 관계를 구축 할 가능성을 높입니다.주문 처리에 대한 실제 접근 방식은 주문의 복잡성과 주문중인 제품 유형에 따라 다릅니다.경우에 따라 주문 처리는 거의 즉각적 일 수 있습니다.예를 들어, 구매자가 소프트웨어 다운로드 또는 전자 책을 주문하는 경우, 주문 처리는 일반적으로 제품에 대한 구매자 렌더링 지불, 판매자가 판매를 등록하고 지불을 수락하고 즉시 배송하는 것 이상을 포함합니다.다운로드를 통한 전자 책 또는 소프트웨어.

물리적 상품이 처리 순서 대기에 관여하는 경우,보다 복잡한 접근 방식이 일반적으로 사용됩니다.고객은 서면 요청, 전화로 또는 판매자에게 직접 라우팅되는 온라인 주문 양식을 사용하여 주문을 할 수 있습니다.그런 다음 각 주문은 유통 센터로 라우팅되며 고객이 요청한 품목의 유형 및 수량이 수집되어 배송 준비됩니다.이 프로세스를 용이하게하기 위해 대기업은 종종 전략적으로 위치한 여러 유통 센터를 운영하여 가능한 빨리 고객에게 배송을 제공 할 수 있습니다.Order 주문이 접수되면 고객은 배송 된 품목을 검사하여 주문 처리를 완료합니다.품목이 실제로 고객이 주문하고 어떤 식 으로든 손상되지 않은 경우 주문 처리주기는 완전한 것으로 간주됩니다.수신 된 항목이 부정확하거나 어떤 식 으로든 손상되면 문제가 해결 될 때까지 처리가 완료되지 않습니다.

모든 유형의 비즈니스의 성공에 효율적이고 정확한 주문 처리가 필수적입니다.진정으로 효율적인 시스템을 사용하려면 고객이 원하는 것에 대한 질문이 없는지 확인하기 위해 고객과 주문을 확인해야합니다.순서가 확인되면 주문을 정확하게 채우는 데 필요한 항목은 적시에 수집되어야합니다.필요한 제품을 수집 한 후에는 안전하게 포장되어 약속 된 시간 내에 고객에게 배달해야합니다.이러한 작업을 효율적으로 관리하지 않으면 고객을 실망시킬 가능성이 높아져 반복 비즈니스 가능성이 상실됩니다.