프로그램 관리 란 무엇입니까?

program 프로그램 관리는 하나 이상의 프로그램의 조직 및 관리입니다.여기에는 일반적으로 예산 책정, 운영 및 검토를 포함한 프로그램의 모든 측면이 포함됩니다.성공적인 프로그램 관리에는 조직, 우수한 의사 소통 및 세부 사항에 대한 관심이 필요합니다.많은 책임과 기능은 동일하지만 두 기능은 다릅니다.프로그램 관리는 일반적으로 영구적 인 이니셔티브 또는 적어도 몇 년 동안 지속되도록 의도 된 이니셔티브의 운영을 말합니다.프로젝트 관리는 일반적으로 정의 된 시작 날짜 및 종료 날짜가있는 프로젝트를 관리하는 것을 말하며 상당히 구체적인 결과물로 구성됩니다.program 프로그램 관리자는 종종 프로그램의 후원에 해당하는 몇 가지 단기 프로젝트 또는 이니셔티브를 관리해야합니다.예를 들어, 회사는 고객 충성도 프로그램을 시작할 수 있습니다.이는 빈번한 구매자 카드를 발행하고, 고객을 반복하여 생일 이메일을 보내고, 특별 판매 또는 상위 고객에게 무료 배송과 같은 이점을 제공하는 것으로 구성 될 수 있습니다.이러한 각 이니셔티브는 설정 단계에서 별도의 프로젝트가 될 것이지만 프로젝트는 성공적인 프로그램을 만들기 위해 함께 협력해야합니다.강력한 프로그램 관리자는 개별 작업과 세부 사항을 추적하고 모든 사람이 올바르게 적절하고 정시에 실행되도록 할 수 있습니다.동시에, 그들은 항상 큰 그림을 명심하고 변화하는 우선 순위에 적응할 수 있어야합니다.또한 다른 부서 및 이해 관계자와 잘 협력 할 수있는 훌륭한 협상가 여야합니다.이러한 관리자는 예를 들어 프로그램 예산을 설정, 모니터링 및 관리해야합니다.또한 아웃소싱 기능을 실행하려면 공급 업체를 선택해야하며 직원을 감독해야 할 수도 있습니다.프로그램이 정부 기관과 같은 외부 소스에 의해 규제되는 경우, 프로그램이 기관이 부과 한 모든 규칙과 제한을 준수해야합니다.또한 때때로 프로그램의 재무 또는 운영 상태에 대해보고해야 할 수도 있습니다.내부 및 외부 이해 관계자 모두에게.고객 충성도 프로그램 예제에서 프로그램 관리자는 고객에게 프로그램에 대해 알리고 가입하도록 설득하는 방법을 찾아야합니다.또한 프로그램이 프로그램 운영 비용을 상쇄하고 할인을 제공하기 위해 충분한 추가 판매를 창출 할 수 있다고 회사의 재무 관리자에게 설득해야 할 수도 있습니다.프로그램에 회사 직원의 추가 작업이 필요한 경우 프로그램 관리자는 운영 관리자에게 추가 노력이 궁극적으로 자신의 상점이나 부서에 도움이되는 방법을 보여 주어야 할 수도 있습니다.