품질 기능 배포 란 무엇입니까?

짐 QFD라고도하는 품질 기능 배포는 소비자가 개념에서 최종 제조에 이르기까지 특정 제품의 설계 및 제조 공정에 대해 엔지니어 및 제조업체에게 통찰력과 입력을 제공하는 제품 개발 방법입니다.기본적으로 고객의 요구를 제품의 설계, 엔지니어링, 개발 및 제조 기능과 연결합니다.이론은 고객이 제품 생산의 각 단계에서 음성을 가지고 있다면 최종 제품은 고객의 요구를 충족시키고 더 큰 수익을 가져올 것입니다.또한, 품질 기능 배포는 최종 제조 전에 많은 문제를 해결할 수 있기 때문에 생산 공정을보다 효율적으로 만들 수 있습니다.1966 년 일본 연구원 Yoju Akao와 Dr. Shingeru Mizuno 박사는 품질 기능 배포 방법을 전문으로하는 품질 관리 연구 그룹이 일본에서 설립되었습니다.그 이후로, 그것은 세계의 많은 지역에서 점점 인기를 얻고 있습니다.function 품질 기능 배포의 이론 중 하나는 개발 프로세스에 대한 품질 점검을 제공한다는 것입니다.이 방법이 작동하기 위해서는 디자이너와 엔지니어가 고객이 원하는 것과 고객의 관점에서 가치있는 것으로 간주되는 것을 이해해야합니다.예를 들어, 엔지니어가 제품에서 원하는 것과 엔지니어가 생각하는 것은 제품에 가치를 제공하는 것이 일반적인 소비자가 원하는 것과 가치가 다른 것과 다를 수 있습니다.

많은 회사가 품질 기능 배포가 중요한 계획 도구라고 생각합니다.제대로 사용되면 엔지니어와 제조업체가 기술 기술에 집중 해야하는 주요 영역을 식별 할 수 있습니다.프로세스에 관련된 사람들의 초점을 지시함으로써 개발 방법은 회사가 소비자의 소원에 맞는 더 나은 제품을 개발하는 데 도움이 될 수 있다고 믿어집니다..다른 경우에는 무언의 요구 사항을 듣습니다.이전 소비자 구매 또는 시장에서 식별 가능한 격차에 대한 분석은 소비자의 요구와 요구를 결정하는 데 사용될 수 있습니다.

품질 기능 배포는 유형 품목 및 혈관이 아닌 제품에 사용할 수 있습니다.이 방법을 사용하는 비 용감한 제품에는 서비스, 소프트웨어 제품, 정부 이니셔티브, 환경 프로그램 및 의료 계획이 포함됩니다.서비스에 사용될 때 경쟁 전략을 식별합니다.또한 경쟁 전술을 문서화 할 수도 있습니다.목표는 소비자의 만족에 중점을 둔 서비스 및 기타 비 혈이성 제품의 새로운 표준을 설정하는 것입니다.