이해 관계자 분석이란 무엇입니까?

∎ 이해 관계자 분석은 다양한 그룹이나 개인에 대한 특정 조치의 영향을 결정하는 데 사용되는 프로세스입니다.아이디어는 해당 조치를 취함으로써 생성 된 혜택이 발생할 수있는 가능한 문제 나 충돌을 상쇄하기에 충분한 지 여부를 결정하는 것입니다.이 기본 개념은 광범위한 그룹이나 관심사와 관련된 여러 상황에 적용될 수 있으므로 비즈니스 수행 과정에서 갈등 해결 프로세스를 효과적으로 관리하는 일반적인 프로세스에서 도구로 이상적입니다.

특정 조치를 추구하는 가능한 결과를 평가할 때, 그 활동에 의해 어떤 방식으로 영향을받을 사람에게주의를 기울입니다.행동에 의해 영향을받을 가능성이있는 사람이나 단체는 이해 관계자로 알려져 있으며, 해당 개인이나 그룹이 고려중인 상황의 결과에 어떤 유형의 관심이나 지분을 가지고 있음을 나타냅니다.조치가 추구되면 각 이해 관계자에게 일어날 일을 면밀히 살펴보기 위해 이해 관계자 분석을 사용하여 긍정적 인 결과와 부정적인 결과를 식별하고 행동이 가치가 있는지에 대한 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.앞으로 나아가는 데 필요한 시간, 노력 및 자원.결정에 직접 영향을받는 사람들은 때때로 1 차 이해 관계자라고 불리며, 행동으로부터 어떤 종류의 간접 효과를 경험할 가능성이있는 사람들은 2 차 이해 관계자라고합니다.분석에서 종종 우선 순위가 부여되는 세 번째 그룹을 주요 이해 관계자라고합니다.이 세 번째 범주의 개인과 그룹은 다른 두 클래스와 관련 될 수 있지만, 일반적으로 행동이 실현 가능한지 판단하려는 회사 나 조직에 일반적으로 매우 중요하기 때문에 종종 우선 순위가 부여됩니다.∎ 최상의 효과에 사용되면 이해 관계자 분석 프로세스는 모든 관련자에게 이점과 가능한 부정적인 결과를 식별합니다.그렇게하면 이해 당사자가 경험 한 불편이나 손실을 최소화하면서도 여전히 혜택이 발생할 수있는 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.이해 관계자 분석은 또한 모든 관련 당사자에게 테이블 옵션에 관한 교육과 해당 옵션 중 하나 이상이 행동 할 경우 기대할 내용에 도움이 될 수 있습니다.이것은 종종 관련 당사자 간의 갈등을 최소화하고 궁극적으로 관련된 모든 사람에게 최소한 몇 가지 혜택을 제공하는 더 쉬운 구현을 위해 도움이 될 수 있습니다.