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조직 행동에서 커뮤니케이션의 역할은 무엇입니까?

Orgunizational 조직 행동에서 의사 소통의 역할은 잘못된 것이 중요합니다. 잘못된 의사 소통은 일반적으로 생산성을 줄이고 오류와 폐기물을 증가시키기 때문입니다.지지적인 방식으로 전달되는 정확한 의사 소통은 종종 사기를 증가시키고 직원들 사이에서 동지애의 감각을 높일 수도 있습니다.조직 내에서보다 개방적인 커뮤니케이션 정책을 갖추면 이러한 문제가 생산성에 영향을 미치기 전에 문제를 유발할 수있는 안전 밸브를 제공 할 수 있습니다.조직 행동에서 또 다른 역할 커뮤니케이션에는 조직의 미션을 명확하게 전달하기 위해 이해 관계자를 장비하는 것이 포함됩니다.조직 활동에 대한 정확한 기록을 유지하고 고객 및 이해 관계자와의 민사 및 긍정적 인 참여를 장려하는 것은 조직 행동에서 커뮤니케이션에 의해 수행되는 다른 두 가지 중요한 역할입니다.이로 인해 오류율이 증가하고 직장에서 생산성이 떨어질 수 있습니다.감독자 지침이 오해되면 심각한 결과가 발생할 수 있습니다.여기에는 직원에 대한 부상이나 가치가 높은 고객을 위반하는 것이 포함될 수 있습니다.조직 행동에서 이러한 유형의 의사 소통의 역할은 근로자가 자신의 환경을 통제하는 데 더 많이 느끼게합니다.많은 경우 고객 만족도를 높이기 위해 직원과 고객 간의 생산적인 커뮤니케이션을 장려했습니다.때때로 회사는 오리엔테이션 세션을 통해 신입 사원이나 이사회 구성원을 데려 가서 조직의 역사적 및 현재 그림을 제공합니다.이를 통해 조직과 관련된 모든 사람들이 사명과 목표에 대한 유사한 메시지를 전달할 수 있도록 도와줍니다.이는 불만을 품지 않은 직원이나 해결되지 않은 문제가있는 사람들이 적대적인 보고서를 전파 할 수 있으므로 조직에 대한 홍보 문제를 일으킬 수 있기 때문에 종종 홍보 이니셔티브를 지원합니다.적극적인 관점에서 볼 때, 이해 관계자는 조직에 대한 정확한 정보를 제공하는 경우 종종 시설 긍정적 인 홍보 관계입니다.거의 모든 경우에 조직이 다양한보고 요구 사항을 준수 해야하는 법률이 있습니다.부정확 한 정보를 전송하면 형사 처벌도 발생할 수 있습니다.예를 들어, 조직이 법인 인 경우, 기업 회의 분의 시간과 같은 특정 내부 커뮤니케이션은 일정 기간 동안 보관해야합니다.