영업 관리 프로세스는 무엇입니까?

모든 영리 사업에는 판매 할 제품이나 서비스가 있습니다.비즈니스는 판매를 위해 존재합니다.영업 관리 프로세스는 각 직원 구성원이 영업을 지원하거나 고객에게 실제 판매를 할 수있는 능력을 모니터링하고 측정합니다.효과적인 영업 관리 전략에는 목표 설정, 영업 지원 및 교육 제공, 영업 전략 작성 또는 업데이트 및 결과 모니터링이 포함됩니다.이러한 표준은 직원과 논의해야합니다.여기에는 성과, 경제 및 경쟁 환경에 따라 업데이트 된 목표를 전달하는 것이 포함됩니다.여기에는 Companys 제품, 대상 고객 및 판매 전략에 대한 심층적 인 정보가 포함될 수 있습니다.효과적인 훈련은 일회성 발생이 아닙니다.성공을 보장하기 위해 지속적인 교육이 필요합니다.

영업 관리자는 일반적으로 결과를 모니터링하여 현재 판매 프로세스가 작동하는지 확인합니다.이 검토에는 주문을받는 것에서 배송, 후속 서비스에 이르기까지 전체 판매 프로세스가 포함되어야합니다.성공적인 영업 관리 프로세스에는 책임이 포함되어야합니다.부족한 판매는 열등한 제품, 비경쟁 가격, 제조 또는 지연, 고객 서비스 문제 또는 직원 문제의 결과 일 수 있습니다.영업 관리자는 일반적으로 생산, 고객 서비스 및 마케팅을 포함한 여러 부서에 의존하여 문제의 근본을 찾습니다..제품이 문제가되지 않으면 관리자는 영업 관리 프로세스 중에 적절한 지원과 교육이 제공되도록해야합니다.영업 관리자는 또한 마케팅 부서와 긴밀히 협력하여 제품이 올바른 대상 고객에게 효과적으로 광고되고 있는지 확인할 수 있습니다.영업 사원을 검토해야합니다.관리자는 영업 사원이 명시된 목표를 달성하도록 돕기 위해 더 많은 교육 또는 개인 코칭을 제공 할 수 있습니다.추가 교육 또는 코칭이 효과적이지 않은 경우 영업 관리자는 직원을 종료하기로 결정할 수 있습니다. 반대로, 영업 관리자는 성공을 복제 할 수 있도록 영업 관리 프로세스에서

가 무엇인지 잘 알고 있어야합니다.영업 관리자는 판매중인 제품, 어떤 판매 기술이 작동하는지 알아야하며 고객 피드백을 요청해야합니다.이 정보는 전체 영업 직원과 공유 할 수 있습니다.목표를 달성하거나 초과하는 직원은 일반적으로 일을 잘한 일에 대해 감사하다고 느끼기를 원합니다.현금 보너스, 더 큰 사무실, 휴무 시간 또는 여행과 같은 다양한 인센티브를 사용하여 감사를 표할 수 있습니다.이러한 보상 프로그램은 비즈니스가 최고의 직원을 유지하고 경쟁 업체로 이사하는 것을 막을 수 있습니다.