총 유용성이란 무엇입니까?

총 유틸리티 은 지정된 제품의 소비를 통해 소비자가받는 누적 만족도입니다. 이 유형의 유틸리티는 포괄적이므로 소비자가 즐기는 초기 및 직접적인 만족도와 한계 유틸리티 또는 구매에서 실현 된 추가 만족도가 포함됩니다. 일반적으로 소비자는 개인적 만족을 방해 할 수있는 유사한 제품보다는 최고 수준의 총 유틸리티를 제공하는 상품과 서비스에 집중하는 경향이 있습니다.

총 유용성은 주관적인 현상임을 알리는 것이 중요합니다. 동일한 제품을 구매하는 두 소비자가 반드시 해당 제품의 소비로 인해 동일한 수준의 만족을받을 필요는 없습니다. 이러한 이유로, 총 유용성을 측정하는 것은 다소 어려울 수 있으므로 생산자가 혜택이 도출 된 소비자의 피드백에 크게 의존해야합니다.추가 구매를 생성합니다.

총 유용성 이해는 때때로 한계 유틸리티를 줄이는 법칙으로 알려진 것을 이해하는 것입니다. 본질적 으로이 개념은 소비자가 제품을 반복적으로 활용할 때마다 파생 된 만족도가 약간 감소 할 것이라고 명시합니다. 예를 들어, 매우 목 마른 사람은 물 한 잔을 마시면서 엄청난 만족을받을 수 있습니다. 두 번째 물 한 잔은 여전히 ​​약간 만족할 가능성이 있지만 첫 번째 유리만큼 많지는 않습니다. 어느 시점에서, 개인은 더 이상 목이 마르지 않으므로 후속 물 안경으로부터 추가 만족을받지 않습니다.

총 유틸리티에 대한 아이디어는 때때로 구매 첫 순간부터 마지막 ​​소비 라운드까지 고객 만족을 고려하는 수단으로 제시되었습니다. 이 접근법종종 비즈니스가 소비자에게 제품이 사용될 수있는 다양한 방법으로 소비자를 교육하는 마케팅 캠페인을 개발하도록 동기를 부여하여 고객에게 가치를 높이고 만족도 나 유틸리티를 증가시킵니다. 식품 생산자는 제품이 포함 된 식사 계획과 레시피를 개발하고 상품의 다양성을 보여주고 소비자에게 원래 의도 된 기능을 넘어서서 제품을 최대한 활용하는 방법에 대한 영감을 제공 함으로써이 전략을 사용하는 경향이 있습니다.

와 마찬가지로, 제약 회사는 때때로 주어진 약물이 여러 가지 상태를 효과적으로 치료하는 데 사용될 수있는 추가 건강 상황을 발견하는 수단으로 진행중인 연구를 수행 할 것입니다. 한 가지 예는 약물 부프로피온 (Drug Bupropion)이며, 이는 사람들이 담배 중독을 극복하는 데 도움이 될뿐만 아니라 항우울제로 사용될 때도 효과적 일 수 있습니다. 마찬가지로 Alprazolam은 불안 장애를 치료하는 데 도움이되는 것으로 밝혀졌습니다.S, 또한 종종 불안에 동반되는 광장 공포증 및 다양한 다른 사회 공포증에 대한 치료로서. 이러한 약물의 총 유용성에 관한 정보를 제공함으로써 제조업체는 더 많은 사람들에게 도움이되는 제품을 제공함으로써 이익을 증가시킵니다.