비 BPO 작업이란 무엇입니까?

bpo 비 BPO 작업은 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO) 프로그램 또는 시스템의 일부를 나타내지 않는 회사의 직책입니다.이는 BPO가 아닌 작업이 정의상 회사에 직접 서비스를 제공하고 타사 서비스 제공 계약의 일부가 아닌 게시물임을 의미합니다.예를 들어, 엔지니어링 회사가 서비스, 정책 및 제품과 관련하여 전화를 걸기 위해 엔지니어링 회사가 고용 한 콜센터 에이전트는 BPO가 아닌 직원입니다.반대로, 엔지니어링 회사가 비즈니스 관련 통화를 처리하기 위해 계약 한 회사와 일하는 콜센터 에이전트는 BPO 직원입니다.종종 논쟁의 여지가 있지만 BPO 서비스 제공은 여러 세계 지역, 특히 인도와 같은 아시아 국가에서 고용의 중요한 기반이되었습니다.전세계의 모든 경기장의 회사가 나선 비용의 급격한 현실과 경쟁이 치열 해짐에 따라 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO)은 인기있는 기업 비용 절감 운동이되었습니다.BPO는 계약 된 서비스 개념으로, 제 3 자 회사는 고객 영구 직원이 이전에 제공 한 서비스를 제공하는 것을 보았습니다.다시 말해, 관련 작업을 수행하는 직원은 고객이 직접 고용되지 않습니다.반면에 비 BPO 일자리는 서비스로부터 혜택을받는 회사가 직접 고용 한 개인이 보유한 게시물입니다.

➢ 상당한 비율의 사례에서 비 -BPO 작업은 평균 BPO 작업보다 더 많은 경험과 더 나은 자격이 필요한 노인 기술 기반 게시물입니다.여기에는 일반적으로 감독 및 주니어 관리 게시물, 기술, 정보 기술 (IT) 및 금융 작업 분류가 포함됩니다.대조적으로, BPO 직원은 종종 비 임계 게시물을 작성하고 콜센터, 보안 및 케이터링 직원을 포함합니다.그러나 KPO (Knowledge Process Outsourcing) 회사의 수에는 시니어 및 숙련 된 아웃소싱 서비스를 제공하는 회사의 수가 크게 증가했습니다.기업이 경쟁력을 유지하기 위해 경쟁함에 따라 관리 직책도 인기있는 아웃소싱 인적 자원 자산이되고 있습니다.

노동력을 계약하는 개념은 많은 사람들이 인정하기가 어렵고 때로는 모든 조직 내에서 투쟁을 일으킬 수 있습니다.이는 BPO가 아닌 작업이 BPO 프로그램에 유리하게 중복 될 때 특히 그렇습니다.그러나 그것은 현대 비즈니스 분야의 현실이며 글로벌 비즈니스 환경이 발전함에 따라 일반적인 관행으로 성장할 것입니다.실제로 BPO 프로그램은 많은 세계 지역에서 주요 고용의 원천이며, 인도는 아웃소싱 서비스의 글로벌 리더입니다.