데이터베이스 전문가는 무엇을합니까?

데이터베이스 전문가는 회사의 소프트웨어 프로그램을 관리합니다. 데이터베이스 전문가가 수집하고 관리하는 정보 유형은 일반적으로 비즈니스의 잠재 고객과 고객에 대한 정보입니다. 데이터베이스 전문가는 소프트웨어 프로그램에 들어가는 데이터를 관리하는 동안 관리자는 회사의 여러 다른 직원과 협력하여 수집 된 정보를 수집, 모니터링 및 공유합니다.

고용주 나 고객을 위해 작업 할 때 데이터베이스 전문가가 취하는 첫 번째 단계는 고객의 요구를 결정하는 것입니다. 데이터베이스는 모든 유형의 산업에서 사용되지만 각 비즈니스 또는 회사에는 고유 한 특정 요구 사항과 요구 사항이 있습니다. 데이터베이스 전문가가 회사의 요구를 평가하면 데이터베이스 전문가는 현재 소프트웨어를 평가할 수 있습니다.

현재 데이터베이스 소프트웨어를 평가하면 데이터베이스 전문가가 회사가 정보를 수집하는지 확인할 수 있습니다. 일부 회사의 경우 수집 할 수 있습니다G 고객의 이름 및 우편 주소와 같은 정보, 전화 번호, 이메일 주소 및 회사와의 고객 구매 행동 기록과 함께.

데이터베이스 전문가는이 정보를 사용하여 회사 내의 다른 부서에 결과를보고 할 수 있습니다. 예를 들어, 데이터베이스 전문가는 일반적으로 소프트웨어에서 보고서를 실행할 수 있습니다. 이 보고서는 마케팅 부서가 마케팅 캠페인이 고객 구매 행동에 어떤 영향을 미치는지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 부서는 또한 데이터베이스 전문가가 수집하는 정보를 사용하여 이메일, 브로셔, 직접 캠페인, 쿠폰, 카탈로그 등을 포함한 마케팅 자료를 보내는 정보를 사용합니다.

전문가는 소프트웨어에있는 정보를 업데이트하는 데 많은 시간을 소비합니다. 예를 들어, 마케팅 부서가 쿠폰 코드가 포함 된 전체 데이터베이스에 엽서를 보내면 데이터가전문가는 직접 캠페인에 대한 응답을 추적하기 위해 온라인 및 전화를 통해 주문을받는 영업 사원과 협력합니다.

데이터베이스 전문가는 여러 가지 이유로 배송 할 수없는 것으로 반환되는 엽서를 받게됩니다. 전문가는 시스템에서 연락처 정보를 업데이트하거나 더 이상 유효하지 않은 정보를 제거하기 위해 고객에게 연락 할 수 있습니다. 엽서가 새 주소로 반환되지만 전달이 만료되어 우체국이 전달할 수 없으면 데이터베이스 전문가는 데이터베이스에서 주소를 업데이트 할 수 있습니다.