프론트 데스크 접수 원은 무엇을합니까?

∎ 프론트 데스크 접수 원은 회사에 도착할 때 방문자를 맞이하며 회사에 전화 할 때 사람들이 듣는 첫 번째 목소리입니다.그 또는 그녀는 보통 우편물 배포 및 제출을 포함하여 여러 행정 업무를 수행합니다.직장에 따라이 직책에있는 사람은 청구, 예약 또는 보안 지원과 같은 것들을 전문으로 할 수 있습니다.그 또는 그녀는 제조 공장에서 호텔에 이르기까지 환영 지역이있는 곳 어디에서나 일할 수 있습니다.건물.이 외에도 대부분은 사무실 작업을 수행합니다.서면 서신을 처리하고 약속을 잡고 전자 메일을 보내거나 전달하며 보고서를 컴파일하며 사무실을 원활하게 운영합니다.배송 및 택배 서비스와 좋은 관계를 개발하는 것과 마찬가지로 배송을위한 편지 및 소포를 준비하는 것은 정기적 인 작업입니다.

직장에 있었던 프론트 데스크 접수 원은 가벼운 부기 및 잠재적 공급 업체 연구와 같은 추가 의무가있을 수 있습니다.이것은 비서와 같은 다른 행정 직원이없는 회사에서 특히 흔합니다.또한 보고서와 스프레드 시트를 생성하고 회의를 조직하는 데 도움이 될 수 있습니다.일부 비즈니스에는 출석 및 성과 검토에 대한 정보를 포함하여 다른 직원에 대한 파일을 유지 보관할 수 있습니다.예를 들어, 법률 사무소에서 일하는 것은 자신의 회사가 전문가가 전문적인 법의 유형에 대한 기본적인 이해를 가져야 할 수도 있고, 의료 사무실에서 일하는 사람은 의료 청구를하고 기본 사항을 이해해야 할 수도 있습니다.건강 보험.마찬가지로, 호텔의 프론트 데스크 접수 원은 예약을하고 사람들을 지역 비즈니스 및 랜드 마크로 안내 할 수 있어야합니다.공장이나 박물관과 같은 유형의 제품이나 집 전시회를 만드는 곳에서 일하는 사람들은 방문객들도 투어를 이끌 수도 있습니다.일부 장소는 방문자를 안팎으로 로그인하거나 방문자에게 신분증을 요청하여 보안에 도움이 될 수 있습니다.personal 개인 및 교육 요구 사항

프론트 데스크 접수 원은 고도로 조직적이고 친절하며 매력적이어야합니다.그 또는 그녀는 멀티 태스킹을 잘 할 수 있고 필요할 때 프로젝트를 우선 순위로 정할 수 있어야합니다.선과 훌륭한 접수 원의 차이점은 종종 좋은 문제 해결 기술과 다양한 사람들과 상호 작용할 수있는 능력에 달려 있습니다.직원, 고객 및 공급 업체에 정기적으로 연락해야하며 필요에 따라 효율적으로 전화, 전자 메일 및 문자를 문자를 보낼 수 있어야합니다.항상 필요한 것은 아니지만 웹 화상 회의 및 VoIP (Voice over IP) 교육은 플러스입니다.일부 회사는 고등학교 졸업장을 가진 사람들을 데려 가서 실무를 훈련시킵니다.적어도 준 학사 학위를 받으면이 유형의 직업을 얻을 수있는 기회를 크게 증가시킬 수 있으며 일부 장소는 더 많은 고급 학위가 필요합니다.