프로세스 개선 관리자는 무엇을합니까?

process 프로세스 개선 관리자는 일반적으로 개선 해야하는 동반자 운영 영역을 식별 할 책임이 있습니다.현재 프로세스 및 컴퓨터 시스템과 관련된 데이터를 수집하고 분석해야합니다.프로세스 개선 관리자는 또한 회사 내에서 프로세스 변경을 이끌고 개발 및 구현하여 전략적 목표와 더 잘 맞게 도와줍니다.process 프로세스 개선 관리자의 주요 책임 중 하나는 회사가 운영하는 방식에서 결함을 찾는 것입니다.상호 의존 부서, 엔터프라이즈 컴퓨터 시스템, 주문 및 재고 관리, 품질 관리 및 채용 관행 간의 커뮤니케이션은 원하는 성능 목표를 달성하지 못하는 프로세스에서 운영 될 수 있습니다.고객은 번거롭고 오래되지 않은 특정 절차를 찾을 수 있거나 직원은 특정 작업을 효율적이고 정확하게 수행하기가 어려울 수 있습니다.그런 다음 이러한 관찰 및 데이터를 분석하여 실제 성능과 원하는 성능 사이에 결핍이 발생할 수있는 원인을 결정합니다.프로세스 개선 관리자의 일부는 팀을 조직하여 관찰 및 데이터 수집 중 일부를 수행하는 것이 포함될 수 있습니다. 한 사람 만하기가 어렵 기 때문입니다.프로세스 개선 관리자.갭이 식별되면, 관리자는 일반적으로 개선이 필요한 것에 대한 피드백을 얻는 데 관여합니다.이러한 피드백 중 일부는 현재 관행을 구현하는 데 관여하는 고객 및 내부 직원으로부터 비롯됩니다.관리자는 특정 프로세스와 관련된 모범 사례에 대한 자신의 경험과 지식에 따라 권장 사항을 공식화 할 수 있습니다.관리자는 일반적으로 새로운 회사 프로세스와 관련된 교육 및 교육을 주도 할 책임이 있습니다.그는 개별 최전선 직원을 가르치지 않을 수도 있지만 관리자는 새로운 권장 사항에 대해 감독자와 경영진을 교육하고 구현 이유를 옹호해야 할 가능성이 높습니다.프로세스 개선 관리자.일부 회사는 매년 하나의 프로젝트 만 필요할 수있는 반면 다른 회사는 3-4 개 이상의 프로젝트를 요구할 수 있습니다.이러한 프로젝트는 효율성 향상, 생산 비용 절감, 품질 수준 증가 또는 고객 만족도 및 유지에 중점을 둘 수 있습니다.관리자가 구현하는 모든 프로젝트의 주요 목표는 Companys 전략적 목표가 충족되거나 초과되도록하는 것입니다.