수익 사무원은 무엇을합니까?

수익 사무원은 유틸리티, 대중 교통 기관 및 기타 서비스 제공 업체의 금융 거래와 관련된 사무직을 수행합니다.여기에는 청구서 발행, 지불금 징수, 계정 정보 기록 및 연체 계정 처리가 포함됩니다.재무 제표의 준비는 또한 수익 사무원의 일의 일부가 될 수 있습니다.일부 사무실은 대량의 지불금으로 인해 관리 지원을 제공하는 반면, 다른 경우에는 직접 일하고 재무 이사 또는 이와 유사한 공무원에게보고합니다.고객을 위해.자동화 된 소프트웨어는 요청시 명세서를 인쇄하고 세금, 수수료 및 기타 비용에 필요한 계산을 수행 함으로써이 프로세스를 촉진 할 수 있습니다.이 청구서는 결제 봉투 및 기타 결제 옵션에 대한 정보로 전송 될 수 있습니다.일부 수익 담당자는 온라인 결제 시스템과 협력하여 고객이 전자적으로 지불을 제출할 수 있으며 컴퓨터 시스템과 인터페이스하여 데이터를 자동으로 기록하고 서기에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다.그들을.여전히 잔액이 발생한 경우, 다른 청구서가 발행 될 수 있거나, 지불 계획이 설립 된 경우 지불 계획에 대한 메모가 이루어질 수 있습니다.정확한 기록 보관은 더블 빌링을 피하거나 고객이 양호한 상태에서 컬렉션으로 보내는 데 중요합니다.주소 또는 서비스 세부 정보 업데이트와 같은 계정 변경은 고객이 고객에게 정확하고 적절하게 청구되도록 수익 사무원이 작성할 수 있습니다.수익 사무원은 회사 나 대행사가 가져 오는 돈을 알기 위해 사무실의 다른 구성원에게이를 보냅니다. 이는 또한 사용중인 서비스의 양에 대한 정보를 제공하여 계획을 지원할 수 있습니다.예를 들어, 물 유틸리티는 건기에 요구를 충족시키기 위해 물을 트럭으로 트럭으로 계획해야 할 수도 있습니다.

소프트웨어는 연체 계정 목록을 생성 할 수도 있습니다.수익 사무원은 지불 요구를 발송하고 응답하지 않으면 고객에게 후속 전화를 걸 수 있습니다.경우에 따라 지불하지 않으면 정해진 기간이 지나면 제 3 자 컬렉션 기관으로 보내질 수 있습니다.여기에는 사용 가능한 모든 정보가있는 계정을 포장하는 것이 포함되므로 컬렉션 담당자는 고객과 협력하여 돈을 모으거나 할부 계획을 세우거나 무급 자금을 복구하기 위해 법적 조치를 취할 수 있습니다.