영업 계정 경영진은 무엇을합니까?

∎ 영업 계정 임원에 대한 직무 설명은 조직마다 다를 수 있지만 직책에 내재 된 주요 책임은 비슷합니다.새로운 비즈니스를 요청하는 것이 역할의 주요 초점입니다.그러나 이것이 어떻게 달성되는지는 회사 채용에 달려 있습니다.일부 직책은 신규 고객을 데려 오는 데 중점을두고 있으며, 다른 직책은 현재 고객과의 관계를 육성하여 추가 비즈니스를 장려하는 데 중점을 둘 것입니다.그러나 가장 종종 그 역할은 두 가지의 조합을 포함하여 새로운 매출을 늘리고 기존 계정의 수익성을 높이기위한 목표를 포함합니다.계정 경영진은 확립 된 마케팅 계획과 판매, 전망 및 고객 관계 능력을 사용하여 새로운 비즈니스를 취득하는 동시에 정기적으로 판매 후 고객과 함께 진행 상황을 확인하기 위해이를 달성합니다.영업 계정 경영진 역할.전화 통화 또는 직접 방문하든이 역할을 수행하는 개인은 잠재 고객에게 접근하여 회사와 제품 또는 서비스를 소개합니다.또한 기존 고객에게 접근하거나 기존 계정 내에서 새로운 연락처를 설정하여 고객이 혜택을받을 수있는 추가 제품 및 서비스를 소개합니다.판매 목표를 달성하는 데 두 가지 접근 방식으로 새로운 전망으로 가득 찬 파이프 라인을 유지하는 것이 필수적입니다.이 과정에는 새로운 잠재 고객이나 기존 고객과 대화하고 비즈니스와 관련된 관련 질문을하고 적합한 잠재적 솔루션을 요약하는 것이 포함됩니다.좋은 영업 계정 임원은 자신에게 중요한 것을 이해하기 위해 기존 고객과 잠재 고객의 말을 듣고 많은 시간을 소비합니다.그렇게하는 것은 고객의 상황에 대한 공감을 보여주는 업무 관계를 구축하고 문제를 해결하는 응답을 조정하는 것입니다.청취는 중요하지만, 전달 된 내용을 확인하면 필요한 모든 정보가 필요하고 정보가 올바르게 이해되도록합니다.잠재 고객을 보여 주면 자신의 제품 및 서비스가 고객이 연습하기보다는 가장 자주 대화식 인 맞춤형 영업 프레젠테이션을 통해 이러한 문제를 해결하는 데 도움이되는 방법을 보여줍니다.

판매 후, 영업 계정 경영진은 걸어 가서 고객이 자신의 조직의 다른 대표자들과 거래하도록 떠나지 않습니다.대신, 자신의 솔루션이 고객의 요구를 충족시키고 고객이 새로운 제품이나 서비스를 사용할 수있는 문제를 해결하기 위해 정기적으로 고객을 참여시킬 것입니다.또한이 상호 작용을 사용하여 고객에게 도움이 될 수있는 다른 제품 및 서비스를 제공 할 수있는 다른 기회를 식별 할 것입니다.