기술 영업 전문가는 무엇을합니까?

영업 엔지니어로 알려진 기술 영업 전문가는 일반적으로 영업 및 고객 서비스 책임을 모두 결합 할 때 과학, 엔지니어링 또는 기술에 대한 지식과 배경에 의존합니다.특정 직무는 전문가가 고객과의 접촉 정도와 마찬가지로 고용주 요구에 따라 다릅니다.일부 영업 엔지니어는 잠재 고객과의 초기 연락처를 처리하고 자신의 요구를 결정하고 주문할 수 있도록 도와줍니다.다른 경우, 고용주는 비즈니스 구축에 중점을 둔 전담 영업 사원과 기술 영업 전문가와 파트너 관계를 맺거나 전문가는 더 큰 영업 팀의 일원이되어 여러 가지 다른 영업 사원에게 필요한 기준으로 기술 전문 지식을 제공 할 수 있습니다.기술 영업 전문가는 또한 계정 관리자로서 지속적인 용량을 역임하여 제품과 관련된 모든 문제 나 문제에 대해 고객과 협력하여 해당 신제품, 업그레이드 또는 액세서리를 위해 해당 고객에게 지속적으로 판매 할 수 있습니다.일부 비즈니스는 복잡한 요구를 충족시키기 위해 설계된 고도로 기술 제품을 판매합니다.이러한 제품과 서비스의 특성은 효과적으로 판매하기 위해서는 영업 사원이 제품에 대한 광범위한 지식과 그에 대한 과학 또는 기술에 대한 광범위한 지식을 가져야하거나 다른 사람의 지원을 받아야합니다.고급 과학 또는 기술 지식이 항상 영업 기술과 그 반대와 함께하는 것은 아니기 때문에 많은 회사가 기술 영업 전문가를 고용하여 Companys 영업 부서 내에서 고유 한 역할을 수행합니다.이 회사는 기술 영업 전문가가 트레이드 쇼의 영업 팀에 합류하여 기술 문의에 응답 할 수 있거나 영업 전화에 참석하거나 심지어 보유한 고객과 직접 컨설팅 할 수 있도록 광범위한 여행을하도록 요구할 수 있습니다.제품에 어려움.또한 기술 영업 전문가는 고객의 요구에 따라 제품 사용자 정의를 제공하도록 요구 될 수 있습니다.다양한 유형의 원자재를 판매하는 전문 회사는 화학에 대한 교육 또는 업무 배경을 가진 기술 영업 전문가를 고용해야 할 수도 있으며 사무실 장비를 판매하는 기업은 컴퓨터를 모두 이해하는 사람과 유지 보수 및 수리를 이해하는 사람을 고용하기를 원합니다.복사기 및 팩스 기계.일부 기술 제조업체는 실제로 기술 영업 전문가를위한 자체 인증 프로그램을 후원하므로 소비자와 비즈니스 모두 제조업체 제품을 판매하는 사람이 실제로 자신의 기능과 유틸리티에 대한 심층적 인 지식을 가지고 있음을 확신 할 수 있습니다.