트럭 운송 디스패처는 무엇을합니까?

trucking 트럭 운송 디스패처는 트럭과화물의 움직임을 지시하고 모니터링합니다.그녀는 현지 또는 지역 트럭이나 큰 인근이나 국가를 가로 지르는 트럭을 담당 할 수 있습니다.디스패처는 일반적으로 여행 중에 트럭 운전자와 통신하여 진행 상황을 모니터링하고 목적지를 향해 운전할 때 발생할 수있는 모든 문제 나 문제를 해결합니다.영토.그들은 종종 팀에서 일합니다.한 명의 디스패처는 고객에게 트럭 서비스를 요청하는 전화를 받고, 다른 디스패치는 새로운 픽업 또는 배송을 준비하기 위해 함대에 전화를 걸었습니다.이러한 통신은 휴대 전화, Walkie-Talkies 또는 기타 대화식 전자 장치를 통해 관례 적으로 수행됩니다.소규모 회사에서는 하나의 디스패처가 일반적으로 이러한 모든 작업을 수행해야합니다.그녀는 픽업 또는 배송 예정 시간에 영향을 줄 수있는 모든 문제를 해결하고 있습니다.이러한 문제에는 일반적으로 트럭의 기계적 문제, 트래픽 또는 날씨 문제로 인한 지연 또는 시간 또는 위치와 관련하여 고객이 요청한 변경 사항이 포함됩니다.그녀는 일반적으로 들어오는 전화를 기록하고 나가는 전화를 기록하고 어떤 조치를 취했는지 기록합니다.또한 차량,화물 요금 청구서, 트럭 운전사 노선 및 도착 시간에 대한 정보를 반영하는 기록은 일반적으로 보관됩니다.방향, 목적지,화물 또는 기타 요인의 변화가 정기적으로 기록됩니다.사고가 발생하거나 배송 업체 또는 고객에게 문제가있는 경우 이러한 기록은 해상도 프로세스에 유용 할 수 있습니다.대규모 트럭 운송 회사의 대형 활동 보드는 트럭 노선과 트럭 운전사의 진행 상황에 대한 라이브 정보를 종종 전시합니다.

트럭 운영자가 트럭 운전사의 경로를 약간 변경하는 것이 일반적입니다.그녀는 일반적으로 배송 또는 픽업을 위해 이미 예정된 목적지로 또는화물 이동 요청을받습니다.요청을 용이하게하기 위해, 그녀는 트럭 운전사에게 자주 연락하여화물 통합이 가능한지 확인합니다.그것이 가능하다고 간주되면, 그녀, 트럭 운전사 및 고객은 그것을 주선하는 가장 좋은 방법에 부여합니다.고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 것이 일반적으로 필요합니다.파견자는 종종 이전 트럭 운전사입니다.회사 정책 및 절차, 도로 및 고속도로에 대한 지식, 지역 및 지역 운송 및 운전 규정에 대한 지식에 대한 친숙 함은 파견업자에 이상적인 후보자가됩니다.